Провели здесь 4 ночи.
Я забронировал номер с видом на озеро, но изначально мне предоставили только частичный/боковой вид на озеро. Когда я вежливо поднял этот вопрос, менеджер ответил грубо, сказав, что я могу уйти и получить полный возврат денег, если меня что-то не устроит. Тон был совершенно излишним.
Персонал и гостеприимство:
В целом, персонал был постоянно груб и невнимателен. Никакого гостеприимства. Например:
Мы забронировали номер на троих взрослых, но дополнительной кроватью был тонкий матрас на маленьком диване-кровати — совершенно неподходящий для взрослого человека. Когда я попросил нормальный матрас, они снова повели себя грубо. В конце концов, они его предоставили, но заперли диван-кровать на настоящий замок, чтобы мы не могли им воспользоваться (странно! ).
На просьбу предоставить зубной набор они сказали, что он платный (30 рупий), хотя и не включили его в итоговый счёт.
Плюсы:
Сам отель красивый и расположен в очень хорошем месте, прямо рядом с пляжем Бага.
Потрясающий вид на озеро открылся, как только мы наконец-то получили нужный номер (после многочисленных просьб и моего терпения).
В пешей доступности есть хороший вегетарианский ресторан Annapurna.
Приятный бассейн и тихие окрестности озера.
В отеле нет собственного ресторана, но можно легко заказать еду онлайн и забрать её на стойке регистрации.
Итоговый вердикт:
Отличный отель и расположение, но отношение персонала и отсутствие элементарного гостеприимства сильно портят впечатление. Если вы можете игнорировать их грубость и просто наслаждаться расположением, озером и бассейном, то стоит остановиться здесь.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я забронировал номер с видом на озеро, но изначально мне предоставили только частичный/боковой вид на озеро. Когда я вежливо поднял этот вопрос, менеджер ответил грубо, сказав, что я могу уйти и получить полный возврат денег, если меня что-то не устроит. Тон был совершенно излишним.
Персонал и гостеприимство:
В целом, персонал был постоянно груб и невнимателен. Никакого гостеприимства. Например:
Мы забронировали номер на троих взрослых, но дополнительной кроватью был тонкий матрас на маленьком диване-кровати — совершенно неподходящий для взрослого человека. Когда я попросил нормальный матрас, они снова повели себя грубо. В конце концов, они его предоставили, но заперли диван-кровать на настоящий замок, чтобы мы не могли им воспользоваться (странно! ).
На просьбу предоставить зубной набор они сказали, что он платный (30 рупий), хотя и не включили его в итоговый счёт.
Плюсы:
Сам отель красивый и расположен в очень хорошем месте, прямо рядом с пляжем Бага.
Потрясающий вид на озеро открылся, как только мы наконец-то получили нужный номер (после многочисленных просьб и моего терпения).
В пешей доступности есть хороший вегетарианский ресторан Annapurna.
Приятный бассейн и тихие окрестности озера.
В отеле нет собственного ресторана, но можно легко заказать еду онлайн и забрать её на стойке регистрации.
Итоговый вердикт:
Отличный отель и расположение, но отношение персонала и отсутствие элементарного гостеприимства сильно портят впечатление. Если вы можете игнорировать их грубость и просто наслаждаться расположением, озером и бассейном, то стоит остановиться здесь.