Отзыв об отеле Hotel The Baga Prime

Честно говоря, это не стоит тех 2, 5 тысяч, которые они просят. Номера очень маленькие, а персонал безразличен и иногда грубит без причины. Они гостеприимны и приветливы только до тех пор, пока вы не забронируете номер и не оплатите. Постельное белье, полотенца, предоставленное одеяло были ужасно грязными. Мы показали им полотенца с пятнами, и они заменили их другим полотенцем с пятнами, сказав, что оно было стираным, и это просто стойкое пятно, но полотенце чистое. Воды в номерах нет, вам придется просить ее у персонала. Также нас попросили не разговаривать за пределами наших номеров в общей зоне, ссылаясь на то, что это мешает другим гостям. Я бы поняла такое предупреждение/просьбу, если бы это было поздно ночью или мы слишком громко разговаривали, но ни то, ни другое не имело места. Когда мы сказали персоналу отеля, что они, возможно, приняли нас за джентльмена, который пользовался лифтом и слушал речь по телефону на полной громкости, нас все равно попросили вообще не разговаривать за пределами нашего номера, довольно грубо. Единственное, что искупает это неудобство, — близость к пляжу и чистый туалет.
Ответ владельцу: Это была не вежливая просьба, как вы утверждаете. Они были грубы даже после того, как мы объяснили, что не мы шумим. Мы сообщили о грязном бельё сразу по прибытии. Пожалуйста, внимательно прочитайте мой отзыв. На фотографиях, которые нам показали, были ваши номера, расположенные на верхнем этаже. Кроме того, я не утверждал, что вы взяли с нас плату за фильтрованную воду, никакой воды (фильтрованной или минеральной) не было, когда мы приехали в номер.