Отзыв об отеле Resort Mello Rosa 3*

Я прожила в отеле Mella Rosa 8 дней, и, к сожалению, это было очень неудобно и разочаровывающе, особенно учитывая стоимость проживания.
Постельное белье было грязным. Хотя уборка проводилась ежедневно, простыни не меняли первые три дня, несмотря на неоднократные просьбы. После этого одеяло просто переворачивали вместо того, чтобы его должным образом заменяли, что казалось негигиеничным. В ванной комнате также постоянно стоял неприятный запах на протяжении всего пребывания.
С точки зрения безопасности, отель не казался безопасным. Там велись ремонтные работы, и множество рабочих постоянно бродили по территории. Во дворе не было надлежащего освещения ночью, что создавало ощущение небезопасности, и нам было неудобно держать шторы открытыми из-за постоянного движения рабочих и персонала по уборке. Однажды рабочие пели вульгарные песни, пока мы сидели на улице, что было крайне неприятно.
Уровень шума был еще одной серьезной проблемой. В течение дня постоянно шел шум от сверления и строительства, так как они демонтировали балкон и переделывали его в окно. Это очень затрудняло отдых и расслабление.
Больше всего разочаровало то, что и стоимость проживания, и ситуация были известны владельцу и управляющей компании. Мы неоднократно обращались к ним, чтобы выразить свою обеспокоенность, но никаких эффективных мер принято не было. В конце концов, мы потеряли надежду на какое-либо решение.
В целом, я бы не рекомендовал это жилье никому, по крайней мере, в течение следующего года, пока не будут завершены ремонтные работы и не будут должным образом решены вопросы чистоты, безопасности и комфорта гостей.