Ужасный и опасный опыт. Серьезное предупреждение для женщин, путешествующих в одиночку.
Я пишу этот отзыв, чтобы предостеречь будущих гостей, особенно женщин, путешествующих в одиночку.
Я забронировала Bay Village Inn за три недели и также связалась с ними в Instagram, чтобы подтвердить бронирование, которое они подтвердили. За два дня до прибытия я сообщила им, что прибуду около 21:00, и спросила, будет ли еда. Мне сказали, что есть вечернее меню, и дали контактный номер, так что все выглядело подтвержденным.
За пятнадцать минут до прибытия я получила сообщение с вопросом о времени прибытия. После прибытия и звонка, чтобы узнать о входе, мне внезапно сообщили, что в отеле нет свободных номеров. Вместо этого мне сказали, в качестве «услуги», что меня разместят в апартаментах примерно в 200 метрах отсюда, и, возможно, позже переселят.
В 21:00, в совершенно новом городе, будучи одинокой женщиной, я четко заявила, что забронировала этот отель и хочу остановиться там из соображений безопасности. Мои опасения были полностью проигнорированы. Со мной разговаривали свысока, сказали, что это сделка, и я могу принять её или отказаться. Мне также сказали, что у персонала был долгий день, и что мне следует приспособиться.
Ситуация обострилась, когда мне позвонил владелец или управляющий, Вивек. Вместо того чтобы профессионально решить проблему, он долго рассказывал о своих личных обстоятельствах, а затем сообщил, что мне предоставят квартиру его арендодателя, расположенную примерно в 400 метрах, потому что её убрала их домработница. Мне неоднократно говорили, что мне предоставляют «лучшее жилье» за ту же цену, и обвиняли в том, что я ожидаю пятизвездочного обслуживания за 3000 рупий. Мне также рассказали об их внутренних проблемах с персоналом и двойных бронированиях, ни за что из этого я как гость не нес ответственности.
На протяжении всего этого разговора я чувствовал давление, игнорирование и всё большую неуверенность. Когда в 21:00 я наконец сказала, что чувствую себя оскорбленной всей этой ситуацией, Вивек разозлился и сказал мне отменить бронирование, оставить плохой отзыв и искать другое место. Затем он сделал крайне неуместное заявление, намекнув, что я могу заявить, будто он меня трогал или подвергал сексуальному домогательству, после чего резко прервал разговор.
Ни в какой момент не было ни извинений, ни искренней попытки урегулировать ситуацию, ни какой-либо заботы о моей безопасности. Двое мужчин ясно дали понять, что не хотят, чтобы я останавливалась в забронированном и оплаченном мною отеле.
Я не осталась в отеле и была вынуждена искать альтернативное жилье поздно ночью. Я много путешествовала и останавливалась в разных городах и бюджетах, и никогда со мной так не обращались.
Я настоятельно рекомендую путешественникам, особенно женщинам, путешествующим в одиночку, избегать этого отеля. Отказ в подтвержденном номере ночью и подобные разговоры — это не только непрофессионально, но и пугающе и небезопасно.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я пишу этот отзыв, чтобы предостеречь будущих гостей, особенно женщин, путешествующих в одиночку.
Я забронировала Bay Village Inn за три недели и также связалась с ними в Instagram, чтобы подтвердить бронирование, которое они подтвердили. За два дня до прибытия я сообщила им, что прибуду около 21:00, и спросила, будет ли еда. Мне сказали, что есть вечернее меню, и дали контактный номер, так что все выглядело подтвержденным.
За пятнадцать минут до прибытия я получила сообщение с вопросом о времени прибытия. После прибытия и звонка, чтобы узнать о входе, мне внезапно сообщили, что в отеле нет свободных номеров. Вместо этого мне сказали, в качестве «услуги», что меня разместят в апартаментах примерно в 200 метрах отсюда, и, возможно, позже переселят.
В 21:00, в совершенно новом городе, будучи одинокой женщиной, я четко заявила, что забронировала этот отель и хочу остановиться там из соображений безопасности. Мои опасения были полностью проигнорированы. Со мной разговаривали свысока, сказали, что это сделка, и я могу принять её или отказаться. Мне также сказали, что у персонала был долгий день, и что мне следует приспособиться.
Ситуация обострилась, когда мне позвонил владелец или управляющий, Вивек. Вместо того чтобы профессионально решить проблему, он долго рассказывал о своих личных обстоятельствах, а затем сообщил, что мне предоставят квартиру его арендодателя, расположенную примерно в 400 метрах, потому что её убрала их домработница. Мне неоднократно говорили, что мне предоставляют «лучшее жилье» за ту же цену, и обвиняли в том, что я ожидаю пятизвездочного обслуживания за 3000 рупий. Мне также рассказали об их внутренних проблемах с персоналом и двойных бронированиях, ни за что из этого я как гость не нес ответственности.
На протяжении всего этого разговора я чувствовал давление, игнорирование и всё большую неуверенность. Когда в 21:00 я наконец сказала, что чувствую себя оскорбленной всей этой ситуацией, Вивек разозлился и сказал мне отменить бронирование, оставить плохой отзыв и искать другое место. Затем он сделал крайне неуместное заявление, намекнув, что я могу заявить, будто он меня трогал или подвергал сексуальному домогательству, после чего резко прервал разговор.
Ни в какой момент не было ни извинений, ни искренней попытки урегулировать ситуацию, ни какой-либо заботы о моей безопасности. Двое мужчин ясно дали понять, что не хотят, чтобы я останавливалась в забронированном и оплаченном мною отеле.
Я не осталась в отеле и была вынуждена искать альтернативное жилье поздно ночью. Я много путешествовала и останавливалась в разных городах и бюджетах, и никогда со мной так не обращались.
Я настоятельно рекомендую путешественникам, особенно женщинам, путешествующим в одиночку, избегать этого отеля. Отказ в подтвержденном номере ночью и подобные разговоры — это не только непрофессионально, но и пугающе и небезопасно.