Отзыв об отеле Kesarval The Fern Goa, Verna, Series by Marriott 3*

Avinash N. (.

2/10
English ➜ Русский
ПРИМЕЧАНИЕ: ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ ФАЛЬШИВЫХ ОТЗЫВОВ! Я не остановлюсь здесь, даже если это будет бесплатно, и уж тем более, даже если мне предложат деньги за проживание!
Делюсь своим опытом пребывания здесь на прошлой неделе.
Начну с того, что ЭТО НЕ ОТЕЛЬ MARIOTT ни по каким стандартам. В этом отеле есть все, что может быть не так!
Персонал:
Грубый, неэмпатичный, невнимательный и не обращает внимания на ваши замечания. Я видела видео, где гостья показывала, что на ее матрасе сотни клопов, администратор просто кивнул и ничего не предпринял.
Номера:
Старомодные, туалеты и ванные комнаты с длинными пятнами, кровати неудобные. Я лежала на кровати, и по моему лицу с потолка полз паук.
Попросила сменить подушку, сказали, что у них нет дополнительных подушек. Ни полотенца для лица, ни сменных полотенец — просто жалко!
В заведении также есть мебель столетней давности, местами облупившаяся краска, а кровать жесткая!
Еда:
Средняя. Персонал кухни очень медлительный — заказал простую роти сабзи, а подали через 50 минут. К тому времени еда уже остыла. Вкус неплохой, но качество обслуживания не соответствует ожиданиям.
Утренний завтрак был плохим — сосиски недоварены. Фрукты размокшие, в соках была просто вода. Заказал омлет, оба раза в нем было много соли, вернул его и получил другой с таким же количеством соли. Просто ушел.
Спросил, могу ли я заказать идли (самая безопасная еда, учитывая ужасную гигиену), мне сказали, что его не готовят из-за нехватки газа. До сих пор не понимаю, как живая доса и омлеты потребляют меньше идли, чем приготовленные на пару.
Оценка:
Когда я попросила поменять номер (простая просьба для спокойного сна), мне дали другой номер, но с меня взяли плату за улучшенный номер (с чем я согласилась, учитывая, что предоставленный мне номер был непригоден для проживания). В улучшенном номере не было полотенец и фена.
Я встретила несколько человек, которые приехали на свадебный банкет, проходивший в этом отеле — они были не просто расстроены, а возмущены! Я не понимаю, как кто-то вообще захочет пожениться — похоже, люди обманываются, ориентируясь на бренд Marriott.
Этот отель намного хуже самого дешевого Marriott, который вы можете найти. Этот отель — воплощение всего, что может пойти не так с бизнес-отелем.
Моя искренняя просьба: если вы в отпуске или на деловой встрече, пожалуйста, не бронируйте этот отель и не вредите своему здоровью — лучше выберите любой 3-звездочный отель в Гоа, и вы все равно получите хоть какое-то соотношение цены и качества!

Цена номера от 9 473 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.