Худшее письмо, которое у меня когда-либо было — малышка, это сообщение, которое я отчаянно отправлял на сайт booking. Com.
Запрос на возврат не менее 20 процентов (по согласованию с администрацией) без каких-либо сборов.
Когда я приехал, дом был грязным, со слоями пыли и жира, которые не чистились годами. Состояние квартиры в ужасном состоянии, ее можно назвать квартирой для отдыха. Я попросил убрать, и они вымыли пол. Вы можете увидеть картину со сломанной мебелью, жиром и пылью (которую трудно сфотографировать), отсутствующими лампочками, пятнами на диване и кровати, которые остались годами, и опасными пробками, которые постоянно искрят. Я знаю, что Индия дешевле и все еще развивается. Тем не менее, впоследствии я посетил другие объекты недвижимости и увидел гораздо лучшие объекты по гораздо более низкой цене. Так что это всего лишь халатность и невнимательность, смешанная с жадностью. Я не знаком с Гоа. В общем, я бы отказался платить. Я бы сразу уехал, но был немного озадачен тем, что не знал своих прав в данных обстоятельствах.
Когда я приехал, мне сказали, что завтрак не включен, и это была ошибка Booking. Com; после того, как я попросил об этом, я сдался, так как мне показалось, что я очень суетлив.
Интернет не работал, и я мог проверить, не поменяли ли сотрудники отеля мою кредитную карту; как только я понял, что это не так, я быстро заплатил картой.
На третий день вода начала уходить и уходить, и несколько часов у нас не было воды, это продолжалось на протяжении всего нашего пребывания. Менеджер это отрицает, говоря, что мы просто стонем.
Через несколько дней после того, как менеджер практически издевался над мной, я решил связаться с booking. Com. (см. Полный чат от 4 апреля в приложении) это привело к череде чатов, в которых служба поддержки клиентов не могла связаться с объектом размещения, и мне приходилось каждый день перезапускать все заново. Я хотел иметь возможность выехать и получить возмещение за оставшиеся дни. Менеджер постоянно говорила нам, что наши просьбы смехотворны, и ей не позвонили из booking. Com, и она заявила, что не имеет дела с booking. Com, но не позволила мне поговорить с Ойо напрямую.
Тем временем электричество начало отключаться ежедневно, пока однажды он не отключился четыре дня подряд. Была гроза, но наше здание было единственным, где не было электричества. На следующий день после начала строительных работ мы несколько дней не могли заснуть по утрам.
Я надеялся, что смогу отменить поездку и переехать куда-нибудь еще. Наконец, они согласились вернуть деньги и предложили другую недвижимость OYO. Однако они никогда не упоминали, где может находиться это имущество, поэтому, очевидно, я не мог туда переехать, не зная адреса.
Поэтому я спросил, следует ли мне отменить бронирование. Один из агентов по бронированию. Com сказал: «Да, мне следует», и, похоже, я понесу плату за отмену вместо того, чтобы получить возмещение за неделю ада.
Я не могу нормально мыться, не умею готовить, не завтракаю, и мне приходится покупать интернет в темной и грязной квартире. Напротив, мне сказали, что я суетливый. Я могу справиться с одним из двух недостатков объекта недвижимости, но если вы все это подведете, то это адский праздник! Извините, но я здесь в отпуске, и я провел целую неделю каждый день, пытаясь решить эту проблему, чтобы переехать! И цена квартиры не такая низкая.
Возобновить.
Убогая, грязная и неухоженная квартира.
Нет завтрака.
Без интернета.
Ненадежное электричество, недоступное в течение нескольких часов.
Вода периодически работает в случайное время.
Строительные работы по соседству не упоминались.
Нет связи.
Считайте, что все это очень дорого.
Мне приходилось иметь дело с неприятным менеджером дважды в день, когда она была доступна и была в настроении поговорить.
Я хотел бы получить возмещение и не нести никаких комиссий. Я уезжаю сегодня без возмещения, так как она отказалась его вернуть, но, по крайней мере, я могу отдохнуть на выходных.
Пожалуйста, помогите мне; Я знаю, что booking. Com сделал все возможное, и если вы заметили мой послужной список, я никогда не жаловался на другой объект!
Прилагаю фотографии и историю чата.
Благодарить.
И все еще жду возврата денег.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Запрос на возврат не менее 20 процентов (по согласованию с администрацией) без каких-либо сборов.
Когда я приехал, дом был грязным, со слоями пыли и жира, которые не чистились годами. Состояние квартиры в ужасном состоянии, ее можно назвать квартирой для отдыха. Я попросил убрать, и они вымыли пол. Вы можете увидеть картину со сломанной мебелью, жиром и пылью (которую трудно сфотографировать), отсутствующими лампочками, пятнами на диване и кровати, которые остались годами, и опасными пробками, которые постоянно искрят. Я знаю, что Индия дешевле и все еще развивается. Тем не менее, впоследствии я посетил другие объекты недвижимости и увидел гораздо лучшие объекты по гораздо более низкой цене. Так что это всего лишь халатность и невнимательность, смешанная с жадностью. Я не знаком с Гоа. В общем, я бы отказался платить. Я бы сразу уехал, но был немного озадачен тем, что не знал своих прав в данных обстоятельствах.
Когда я приехал, мне сказали, что завтрак не включен, и это была ошибка Booking. Com; после того, как я попросил об этом, я сдался, так как мне показалось, что я очень суетлив.
Интернет не работал, и я мог проверить, не поменяли ли сотрудники отеля мою кредитную карту; как только я понял, что это не так, я быстро заплатил картой.
На третий день вода начала уходить и уходить, и несколько часов у нас не было воды, это продолжалось на протяжении всего нашего пребывания. Менеджер это отрицает, говоря, что мы просто стонем.
Через несколько дней после того, как менеджер практически издевался над мной, я решил связаться с booking. Com. (см. Полный чат от 4 апреля в приложении) это привело к череде чатов, в которых служба поддержки клиентов не могла связаться с объектом размещения, и мне приходилось каждый день перезапускать все заново. Я хотел иметь возможность выехать и получить возмещение за оставшиеся дни. Менеджер постоянно говорила нам, что наши просьбы смехотворны, и ей не позвонили из booking. Com, и она заявила, что не имеет дела с booking. Com, но не позволила мне поговорить с Ойо напрямую.
Тем временем электричество начало отключаться ежедневно, пока однажды он не отключился четыре дня подряд. Была гроза, но наше здание было единственным, где не было электричества. На следующий день после начала строительных работ мы несколько дней не могли заснуть по утрам.
Я надеялся, что смогу отменить поездку и переехать куда-нибудь еще. Наконец, они согласились вернуть деньги и предложили другую недвижимость OYO. Однако они никогда не упоминали, где может находиться это имущество, поэтому, очевидно, я не мог туда переехать, не зная адреса.
Поэтому я спросил, следует ли мне отменить бронирование. Один из агентов по бронированию. Com сказал: «Да, мне следует», и, похоже, я понесу плату за отмену вместо того, чтобы получить возмещение за неделю ада.
Я не могу нормально мыться, не умею готовить, не завтракаю, и мне приходится покупать интернет в темной и грязной квартире. Напротив, мне сказали, что я суетливый. Я могу справиться с одним из двух недостатков объекта недвижимости, но если вы все это подведете, то это адский праздник! Извините, но я здесь в отпуске, и я провел целую неделю каждый день, пытаясь решить эту проблему, чтобы переехать! И цена квартиры не такая низкая.
Возобновить.
Убогая, грязная и неухоженная квартира.
Нет завтрака.
Без интернета.
Ненадежное электричество, недоступное в течение нескольких часов.
Вода периодически работает в случайное время.
Строительные работы по соседству не упоминались.
Нет связи.
Считайте, что все это очень дорого.
Мне приходилось иметь дело с неприятным менеджером дважды в день, когда она была доступна и была в настроении поговорить.
Я хотел бы получить возмещение и не нести никаких комиссий. Я уезжаю сегодня без возмещения, так как она отказалась его вернуть, но, по крайней мере, я могу отдохнуть на выходных.
Пожалуйста, помогите мне; Я знаю, что booking. Com сделал все возможное, и если вы заметили мой послужной список, я никогда не жаловался на другой объект!
Прилагаю фотографии и историю чата.
Благодарить.
И все еще жду возврата денег.