Отзыв об отеле Mandala House - Party hostel 3*

Жалкое место и жалкий персонал. Забронировали наше пребывание на 2 дня, но выехали через 1 день, вот насколько плохим было это место. Парень на стойке регистрации был груб с нами с тех пор, как мы приехали, но мы, тем не менее, проигнорировали его, поселились в общежитии и покинули общежитие, чтобы сходить на пляж. Позже ночью, когда мы вернулись, мы попросили у парня минеральную воду, но он сказал, что после 12:00 ничего не доступно, и сказал нам, что есть вода обратного осмоса, которой мы не очень доверяли, позже мы возвращаемся в общежитие и видим, что кто-то еще был там в наше отсутствие, пользовался туалетом и даже не удосужился смыть воду, мы жалуемся на это персоналу, заходит парень, смотрит на плавающие какашки, смывает и уходит и даже не удосуживается извиниться… В этот момент это было 3 часа ночи, нам уже надоело, поэтому мы звоним в службу поддержки клиентов makemytrip… Агент пытается нам помочь… И соединяет нас с владельцем недвижимости… Этот парень начинает кричать во время звонка, говорит: "Вы клиент, а не Бог", а затем врывается в нашу комнату и начинает неистово разговаривать и ругаться тоже. На этот раз мы снова звоним парню makemytrip, даже если он не удосужился нам помочь… Скорее начинает обвинять нас… Мы сказали ему отменить наше бронирование и предоставить нам альтернативное пребывание… Что, по его словам, невозможно… После всей этой головной боли мы кое-как проводим ночь и первым делом покидаем это место утром без возврата денег или помощи со стороны makemytrip. В общем, не бронируйте это место, несмотря ни на что.