Отзыв об отеле Viva Hotel Near Madgaon Railway Station 3*

Praveen T K

4/10
EnglishРусский
Недавно я останавливался в этом отеле, и, к сожалению, на этот раз мои впечатления оказались довольно разочаровывающими по сравнению с предыдущим пребыванием в 2021 году.
Начнём с того, что номера были хорошими — чистыми и аккуратными — это один из немногих плюсов, которые я могу отметить. Однако обслуживание со стороны персонала было плохим и непостоянным на протяжении всего нашего пребывания.
Завтрак был особенно разочаровывающим. В первый день завтрак был довольно скудным, с очень ограниченным выбором, состоящим только из вада, хлеба, кукурузных хлопьев и чая. На второй день, хотя качество еды улучшилось, обслуживание было крайне запоздалым. Я позвонил на ресепшн в 8:00 утра, чтобы заказать завтрак, и мне сказали, что его подадут в номер. Когда я позвонил ещё раз в 8:30 утра, они снова приняли заказ, но завтрак принесли только около 9:45 утра — к тому времени мы уже готовились к выезду.
Ещё одним разочаровывающим моментом была возможность зарядки электромобилей. В первый день отель вообще не разрешал зарядку. На следующий день менеджер сначала запросил 750 рупий плюс налог, а затем снизил сумму до 500 рупий плюс налог за примерно 20 единиц электроэнергии, хотя в моей машине уже было более 50% заряда. Это показалось мне неразумным и плохо организованным.
Отель расположен очень близко к железнодорожной станции Мадгаон, что может быть удобно для поездок, но у этого есть и недостаток — постоянный шум поездов и гудки всю ночь, которые мешают сну.
Наконец, отсутствие элементарной поддержки стало очевидным при выезде. Когда мы сообщили на ресепшене о своем отъезде, никто не подошел помочь с багажом. Нам сказали, что мы должны специально попросить о помощи, и даже после этого никакой помощи не было оказано. Мне пришлось самому нести весь багаж из номера в машину.
В целом, это был очень разочаровывающий опыт. Несмотря на то, что я останавливался здесь раньше, этот визит не оправдал даже самых элементарных ожиданий. Я бы не рекомендовал этот отель, основываясь на своем недавнем опыте.

Цена номера от 2 891 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.