Очень разочаровывающий опыт – требует значительного улучшения.
У нас был очень плохой опыт в отеле Shangrila Village Resort. Базовые стандарты гостеприимства и проживания не были соблюдены.
Служба питания:
Во время всех приемов пищи неоднократно возникала нехватка продуктов. За ужином закончилась лапша и роти, и даже после информирования персонала это не было приоритетом. На обед жареной курицы не было. Завтрак разочаровал больше всего — отсутствовали хлебный омлет и меду вада, а вместо того, чтобы наполнить их, сотрудники просто удалили этикетки. Это производит очень плохое впечатление и похоже на попытку избежать пополнения.
Размещение:
Слив в унитазе был сломан и постоянно протекал, когда в бачке была подача воды. Хотя о проблеме было сообщено и проверено, она не была решена — «решением» было заполнить бак наполовину. Пистолет-распылитель для унитаза тоже был сломан; Мне пришлось исправить это самому. В телевизоре не было рабочих каналов, а пистолет в ванной был поврежден.
Удобства:
Игровая комната в помещении и конференц-зал находились в плохом состоянии. Чистота сама по себе не компенсирует сломанные или отсутствующие основные удобства.
Положительные стороны:
Единственным положительным моментом было вежливое отношение некоторых сотрудников, которые старались изо всех сил в условиях ограниченных ресурсов.
Руководству:
Пожалуйста, инвестируйте в поддержание вашей собственности. Иностранцы или впервые посетившие Индию могут оставить у себя плохое впечатление из-за текущего состояния вашего курорта. Гостеприимство – это не только расположение и чистота – это обеспечение полноценного и комфортного отдыха.
Не рекомендую, пока не будут сделаны серьезные улучшения.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
У нас был очень плохой опыт в отеле Shangrila Village Resort. Базовые стандарты гостеприимства и проживания не были соблюдены.
Служба питания:
Во время всех приемов пищи неоднократно возникала нехватка продуктов. За ужином закончилась лапша и роти, и даже после информирования персонала это не было приоритетом. На обед жареной курицы не было. Завтрак разочаровал больше всего — отсутствовали хлебный омлет и меду вада, а вместо того, чтобы наполнить их, сотрудники просто удалили этикетки. Это производит очень плохое впечатление и похоже на попытку избежать пополнения.
Размещение:
Слив в унитазе был сломан и постоянно протекал, когда в бачке была подача воды. Хотя о проблеме было сообщено и проверено, она не была решена — «решением» было заполнить бак наполовину. Пистолет-распылитель для унитаза тоже был сломан; Мне пришлось исправить это самому. В телевизоре не было рабочих каналов, а пистолет в ванной был поврежден.
Удобства:
Игровая комната в помещении и конференц-зал находились в плохом состоянии. Чистота сама по себе не компенсирует сломанные или отсутствующие основные удобства.
Положительные стороны:
Единственным положительным моментом было вежливое отношение некоторых сотрудников, которые старались изо всех сил в условиях ограниченных ресурсов.
Руководству:
Пожалуйста, инвестируйте в поддержание вашей собственности. Иностранцы или впервые посетившие Индию могут оставить у себя плохое впечатление из-за текущего состояния вашего курорта. Гостеприимство – это не только расположение и чистота – это обеспечение полноценного и комфортного отдыха.
Не рекомендую, пока не будут сделаны серьезные улучшения.