Ужасный опыт в отеле SILVER LAND в Дигхе. В таком ужасном состоянии отель вообще не должен работать. С момента нашего заселения стало ясно, что чистота и техническое обслуживание здесь полностью игнорируются.
Номер был грязным и кишел насекомыми. Мы не могли комфортно разместиться, потому что насекомые ползали по комнате. Простыня и одеяло были порваны в нескольких местах и покрыты грязными пятнами, как будто их очень давно не стирали. Это было отвратительно и совершенно негигиенично.
Состояние ванной комнаты было еще хуже. Замок в ванной был сломан, а замок на входной двери также был поврежден, из-за чего мы чувствовали себя в опасности на протяжении всего пребывания. Из крана постоянно текла вода, и его невозможно было нормально перекрыть. В этом отеле явно отсутствует элементарный технический уход.
Что еще больше расстроило, так это поведение менеджера. После неоднократных жалоб на эти серьезные проблемы менеджер полностью игнорировал нас и не проявлял никакого интереса к решению проблемы. Вместо того чтобы извиниться или помочь, он вел себя с нами крайне грубо и высокомерно. Такое неуважительное отношение к гостям абсолютно недопустимо.
Мы заплатили деньги, ожидая хотя бы элементарной чистоты и достойного гостеприимства, но этот отель нас разочаровал во всех отношениях. Номера грязные, оборудование неисправно, а руководство крайне непрофессионально. Я настоятельно рекомендую избегать отеля Silver Land в Дигхе, если вы не хотите испортить себе поездку и потратить деньги впустую.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Номер был грязным и кишел насекомыми. Мы не могли комфортно разместиться, потому что насекомые ползали по комнате. Простыня и одеяло были порваны в нескольких местах и покрыты грязными пятнами, как будто их очень давно не стирали. Это было отвратительно и совершенно негигиенично.
Состояние ванной комнаты было еще хуже. Замок в ванной был сломан, а замок на входной двери также был поврежден, из-за чего мы чувствовали себя в опасности на протяжении всего пребывания. Из крана постоянно текла вода, и его невозможно было нормально перекрыть. В этом отеле явно отсутствует элементарный технический уход.
Что еще больше расстроило, так это поведение менеджера. После неоднократных жалоб на эти серьезные проблемы менеджер полностью игнорировал нас и не проявлял никакого интереса к решению проблемы. Вместо того чтобы извиниться или помочь, он вел себя с нами крайне грубо и высокомерно. Такое неуважительное отношение к гостям абсолютно недопустимо.
Мы заплатили деньги, ожидая хотя бы элементарной чистоты и достойного гостеприимства, но этот отель нас разочаровал во всех отношениях. Номера грязные, оборудование неисправно, а руководство крайне непрофессионально. Я настоятельно рекомендую избегать отеля Silver Land в Дигхе, если вы не хотите испортить себе поездку и потратить деньги впустую.