Отзыв об отеле The Grand Kalimpong 3*

Несколько дней назад мои родители ездили в Калимпонг на 4-дневный отдых и остановились в отеле The Grand Kalimpong. Отель был хорошим, хотя и немного далеко от города. Их пребывание было приятным и спокойным, но они столкнулись с несколькими проблемами.
Часто случались отключения электроэнергии, и не было электричества, когда они хотели принять душ. Иногда им приходилось ждать почти 2 часа. Кроме того, отель больше напоминал частный дом, чем полноценный отель.
Из плюсов — они выращивают местных кур для гостей и готовят их по заказу. Но мои родители рассказали мне, что куриный помет был повсюду в отеле: от входа до холла, коридоров и даже столовой. Они много раз случайно наступали на него во время своего пребывания.
Главная проблема заключалась в поведении владельца. Мои родители забронировали номер на 4 ночи, но после двух ночей решили уехать и посетить другие места. Когда они выезжали, владелец прибежал и потребовал от них оплатить все 4 ночи, потому что они бронировали номер на 4 дня. Он сказал, что из-за их бронирования ему пришлось отменить другие бронирования, и отель понес убытки.
Мои родители забронировали только один номер, а в отеле было около 5-6 номеров. Поэтому мы не понимаем, как другие бронирования могли быть отменены из-за их одного номера. Кроме того, за два дня, что мои родители там находились, других гостей вообще не было.
Они каким-то образом договорились с владельцем и уехали. По словам моих родителей, поведение владельца было очень грубым и неприятным. Его одежда и личная гигиена также не создавали впечатления, что он управляет приличным отелем.
Я делюсь этим отзывом, основываясь на опыте моих родителей. Пожалуйста, тщательно изучите эти моменты, прежде чем бронировать, и принимайте решение соответственно.