Отзыв об отеле The Elgin Silver Oaks, Kalimpong 4*

Наше пребывание в отеле The Elgin Silver Oaks в Калимпонге было сочетанием захватывающего дух исторического очарования и некоторых неожиданных разочарований.
Плюсы:
Атмосфера и исторический колорит отеля просто невероятны – место, полное характера и истории.
Наш номер был потрясающим, одним из самых красивых, в которых мы останавливались во время нашей поездки – это само по себе было незабываемым впечатлением.
Расположение отеля на главной дороге обеспечивало удобный доступ к рынку Калимпонга.
В ресторане подавали качественную еду, а просторный обеденный зал добавлял впечатлений.
Из нашего номера открывался прекрасный вид на долину, что делало утро особенно приятным.
Коридоры, украшенные историческими фотографиями и атмосферным освещением, были захватывающими дух и добавляли очарования.
Минусы:
Гостеприимство и вежливость персонала были ниже ожиданий, особенно для отеля такого уровня.
Персонал часто пытался навязать заранее приготовленную еду вместо того, чтобы подавать блюда из меню à la carte, что разочаровало.
Туалеты в ресторане были в очень плохом состоянии – неприятный запах, насекомые на стенах, неработающий смыв в писсуарах и мутная вода под раковиной. По сути, они были непригодны для использования на протяжении всего нашего пребывания, что оставило очень негативное впечатление.
В целом, The Elgin Silver Oaks – это жемчужина исторического наследия с непревзойденной атмосферой и красотой, но стандарты обслуживания и базовое техническое обслуживание нуждаются в значительном улучшении. При лучшем гостеприимстве и содержании этот отель мог бы действительно стать одним из лучших в Калимпонге.