Отзыв об отеле Collection O 30316 The Corporate Inn 3*

Pratik A.

2/10
EnglishРусский
НЕ ЕЗДИТЕ В ЭТОТ ОТЕЛЬ.
Я забронировал его через Booking. Com на две ночи. Поскольку рейс был ночной, я сразу назначил время регистрации на 00:30 следующего дня (в пределах периода бронирования). Они одобрили.
Сразу после бронирования прислали ссылку для оплаты через OYO (поскольку это отель, связанный с OYO). Я сомневался, почему мне пришлось иметь дело с OYO, когда бронирование было на Booking. Com, но, поскольку письмо пришло через Booking. Com, я пошел дальше и заплатил половину. Никакой квитанции об этом предоставлено не было.
Добравшись до аэропорта, я обнаружил, что мой рейс задерживается на 1 час, поэтому в 8 вечера я сообщил им, что приеду чуть позже. Никакой реакции с их стороны. Я взял такси до отеля и приехал туда в 1.30 ночи. Несмотря на дождь, менеджер отеля сказал мне, что свободных номеров нет. Я возразил, сказав, что забронировал номер и заплатил половину. Он выпалил, что поздно ночью никого не заселят. Он даже любезно посоветовал мне поискать номер в другом отеле. Мне пришлось это сделать, так как на следующее утро мне нужно было рано идти куда-то на работу.
С тех пор я пишу в Booking. Com с просьбой вернуть деньги. Они удобно показали это как «неявку» с моей стороны и отказываются вернуть мне деньги. Не говоря уже о тех трудностях, через которые мне пришлось пройти, чтобы найти другое жилье.
Простое правило: если у вас есть временная политика, обязательно сообщите об этом в приложении. Если вы взяли деньги у клиента, оставьте для него комнату. Эти ребята ничего из этого не заметили и теперь отказываются отдать мне мои деньги.
И в довершение всего, когда вы доберетесь до этого отеля, вы останетесь в глуши.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.