The Astor

Мы считаем отель Astor превосходным вариантом по соотношению цены и качества, с прекрасной атмосферой в районе Парк-стрит в Калькутте. Персонал очень отзывчивый и добрый, без излишней навязчивости. Особую благодарность выражаем Рахулу Мондалу из службы уборки номеров за его эффективность, спокойствие и хорошее настроение 😏
Обязательно проведите время на террасе, если остановитесь здесь.

Что касается моего опыта, я живу в США и приехал в Калькутту на несколько дней. Персонал отеля исключительно приветлив. Хуршид помог мне решить сложную валютную проблему посреди ночи и сделал больше, чем от него требовалось. Он также принес нам в номер поздно вечером отличное индийское блюдо из лосося. Дебашиш и ночной менеджер (не помню его имени), дежуривший 8 января 2026 года, были исключительны и помогли мне с валютной проблемой. Завтрак "шведский стол" был превосходным. Из минусов: отелю требуется некоторый ремонт (ковровое покрытие, пол). Громкая музыка, доносившаяся в номер 116 ночью, была очень раздражающей. Придется мириться с уличным шумом. Возьмите с собой беруши. Wi-Fi позволяет использовать три устройства, а за каждое дополнительное устройство нужно платить, что показалось мне странным, поскольку многие люди, помимо телефона, носят с собой ноутбук и планшет. Это может увеличить расходы для двух человек.

Приятное и комфортное пребывание в историческом месте, я благодарен за всю заботу и внимание, которые мне оказали во время моего пребывания. Расположение было идеальным для моих нужд, в нескольких минутах ходьбы от всего, что мне нужно было сделать в Калькутте. Хороший выбор блюд на обед/ужин в отеле, удобно, если вы хотите остаться на месте. Завтраки были очень хорошими, с полезным выбором овощей, разнообразными местными блюдами и даже фруктами!

Прекрасный отель. Хорошие просторные номера. Отличное расположение. Обслуживание номеров иногда было немного медленным (приходилось звонить 2-3 раза, чтобы получить новые бутылки воды в номер). Завтрак был восхитительным, с огромным выбором блюд. В пабе на территории отеля довольно оживленно по вечерам (вход бесплатный для гостей отеля), и мы чувствовали вибрации от громкой музыки в нашем номере. Нас это не беспокоило, но может раздражать тех, кто хочет спокойно выспаться.

Мы останавливались в отеле The Astor Kolkata на две ночи во время марафона Tata Steel World 25K, и наши впечатления были поистине исключительными. Г-н Винай Джоши и г-жа Тина сделали все возможное, чтобы наше пребывание было комфортным и безупречным. Особенно ценен был их внимательный жест — предоставление закусок после марафона, что отражало их искреннюю заботу о гостях. Как часто путешествующий человек, я ценю внимательное и индивидуальное гостеприимство, и The Astor, безусловно, установил высокую планку. Это пребывание заслужило мою лояльность, и я с нетерпением жду возможности вернуться. Спасибо за такое выдающееся гостеприимство.

Это место – неожиданная тишина, которая переносит нас в эпоху вековых архитектурных чудес, модернизированное, чтобы предложить изысканный вкус и гостеприимство, с дружелюбным персоналом. Посещаю это место уже 10 лет и ни разу не изменил своего мнения о том, какая здесь спокойная и умиротворяющая атмосфера. Желаю команде всего наилучшего и продолжайте в том же духе.

Как человек, который заботится о других и на работе, и в личной жизни, я очень ценю такое хорошее отношение и профессиональную заботу. Кстати, как им удаётся готовить такую ​​вкусную яичницу? Я искала завтрак в западном стиле, но всё же оценила индийские нотки – традиционные сладости, ласси и разнообразные виды индийского хлеба.
В этом отеле не так много общественных мест. Но мой номер довольно уютный, что восстанавливает баланс.
Индийское гостеприимство меня не подвело.

Крайне разочаровывающий опыт в отеле Astor в Калькутте.
Я редко пишу отзывы, но мой недавний опыт в отеле Astor в Калькутте оставил меня разочарованным, подавленным и, честно говоря, немного обманутым.
Перед бронированием моего пребывания — продолжительностью почти три недели — у меня состоялась очень четкая беседа со Сритамой Рэй, сотрудницей отдела продаж отеля. Она лично заверила меня, что я получу скидку за столь длительное пребывание. Это обещание было основной причиной, по которой я выбрал Astor среди нескольких других вариантов.
На протяжении всего моего пребывания я был уверен, что оговоренная скидка будет соблюдена. Сначала я даже был благодарен, думая, что персонал пытается мне помочь. Но когда пришло время выезда, я был шокирован, обнаружив, что с меня взяли полную стандартную стоимость, без какой-либо скидки.
Больше всего меня расстроило не только увеличение счета — это было чувство обмана. Когда я поднял этот вопрос, я ожидал хотя бы честного объяснения, попытки помочь или хотя бы подтверждения взятых на себя обязательств. Вместо этого я почувствовал себя проигнорированным. Ситуация была урегулирована таким образом, что у меня возникло ощущение, будто мои опасения не имеют значения, а первоначальное обещание просто исчезло без каких-либо последствий.
За такое длительное пребывание — и для отеля, который позиционирует себя как уважаемый и ориентированный на гостей — я ожидал прозрачности, честности и последовательности.

Старинное здание, построенное в 1905 году, без лифта. Очень необычное. Номера не особенно просторные, но всё работает (кроме отсутствующего телефона). Избегайте номеров с окнами во внутренний двор, так как гости ночного клуба на первом этаже довольно шумят. Ресторан превосходный.

Впечатления от пребывания в отеле Astor просто замечательные. Персонал очень отзывчивый и внимательный. Хочу особо отметить Тину Пайел на ресепшене, которая сделала все возможное, чтобы мое пребывание было приятным.
Что действительно привлекло, так это тишина — это как оазис посреди этого шумного города. Мой номер был прекрасно обставлен, с просторными ванными комнатами и всеми удобствами.
Мое пребывание совпало с Дивали, и менеджер отеля написал личное письмо всем гостям с приглашением на празднование Дивали. Было весело с персоналом.
Мне очень понравилось, что это небольшой уютный бутик-отель с отличным рестораном, где подают вкусные завтраки.
Браво всему персоналу за то, что сделали это место таким особенным!

Я пробыл здесь 14 дней, персонал и руководство отеля были на высоте. Тина и Пайел, сотрудники стойки регистрации, быстро реагируют на потребности клиентов.
Отель расположен в хорошо развитом районе, недалеко от туристических мест. Историческая атмосфера отеля поддерживается в хорошем состоянии. Неподалеку находятся парк Виктория, планетарий Брила, знаменитая церковь, Калигхат и множество других храмов.
В пешей доступности находится станция метро, ​​что удобно для экономии времени.
Отель хороший, с атмосферой старины.
У меня такое ощущение, что я нахожусь в старинном дворце махараджи.
Номера в хорошем состоянии и очень комфортные для проживания. Персонал по уборке номеров очень дружелюбный. Чистота на высшем уровне.
По утрам предлагается бесплатный завтрак для индийцев из разных штатов.
Отель предоставляет бесплатный доступ в лаунж и бар.
Отель стоит своих денег.
Уровень шума также ниже.

Отель Astor славится своим внимательным обслуживанием и исключительной чистотой. Многие путешественники высоко оценивают преданность персонала и безупречное состояние номеров. Живописное расположение отеля открывает потрясающие виды, хотя некоторые отмечают ограниченный доступ к близлежащим достопримечательностям. Роскошная атмосфера и хорошо оборудованные номера, а также широкий спектр удобств получили высокие оценки. Однако мнения о соотношении цены и качества различаются, некоторые считают, что цена не полностью оправдана полученным опытом. Отдельное спасибо службе приема и размещения. Отдельное спасибо Пателю и Тине за вашу особую заботу. И Анирбану из горничной, он тоже всегда готов помочь. От банка CSB.

Я забронировал этот отель напрямую на период с 29 сентября по 1 октября. Во-первых, сайт отличный – хотелось бы, чтобы отель был таким же современным и дружелюбным к клиентам. Но, полагаю, в этом и заключается идея: запереть клиента, а любой настоящий сервис/удобства – иллюзия.
То, что это исторический отель, очевидно по его слегка обветшалому входу. Однако этот причудливый вид – лишь оправдание отсутствия основных удобств отеля. Вестибюль тёмный и унылый, в нём может разместиться максимум 5-6 человек.
Я не жалуюсь на то, что поднимаюсь на два этажа, но если бы я знал, что это люди старшего возраста, и путешествовал с ними, моё пребывание было бы катастрофой. Лестница и коридор увешаны старинными фотографиями и коврами в стиле барокко, которые создают впечатление, что номера будут достаточно стандартными.
Номера плохо освещённые, затхлые, совершенно обычные и не предназначены для взыскательных путешественников. В ванных комнатах почти нет никаких удобств, полотенец и банных принадлежностей крайне мало – их нет, разве что вы возьмёте что-нибудь из тележки для уборки, небрежно сваленной в коридоре. Качество матраса, полотенец и постельного белья сомнительное, они старые и явно изношенные. Пожалуйста, не рассчитывайте на качественную уборку – просьбы о бутылках с водой будут удовлетворены в неспешном темпе. Поднос с обедом подан с ужасно посредственной едой, и никто не удосуживается убрать поднос, даже ПОСЛЕ того, как вы вошли в номер.
Завтрак просто ужасный.

Я всегда питал слабость к старинным зданиям, и отель Astor Kolkata стал для меня и моей девушки идеальным местом для отдыха в эту Дурга-пуджу 2025 года. Хотя хвалить его расположение бесполезно, так как он находится в самом сердце Калькутты в Шекспировском квартале Сарани, я хотел бы отметить несколько моментов.
Итак, перед тем как забронировать наше проживание, я прочитал несколько на удивление плохих отзывов об отеле и персонале ресторана Kebab-e-Queue. Однако вот как у меня обстоят дела сейчас.
Г-н Ануп Джалан помог мне забронировать их специальный шведский стол на Дурга-пуджу в сегменте «Abar Elo Maa». Теперь, после того как я уже внес аванс, я заметил скидку на этот шведский стол на платформе онлайн-бронирования. Довольно часто бывает, что онлайн-цены предлагают больше скидок из-за особых условий сотрудничества с отелями. Но как только я спросил об этом господина Джалана, он тут же сказал, что готов предложить ту же цену, что я нашёл на сайте. Это был такой милый и скромный жест, ведь он мог бы легко отказаться, оставаясь при этом в рамках правил.
Что касается регистрации, то в The Astor, пожалуй, один из самых гладких процессов. Весь персонал, горничные и другие очень вежливы и внимательны.
Что касается Kebab-e-Queue, то мы ужинали по системе «шведский стол» в день Саптами 2025, и это было восхитительно. Хотя качество еды было довольно приличным, Саптам, который обслуживал нас за столиком, был невероятно искусен и скромен.

Вкусная еда, спокойная и тихая атмосфера, дружелюбный и гостеприимный персонал, особенно Капил, Рупашри и Роби. Обязательно попробуйте кебаб чикоро, спрше ветки и шоколадный мусс.

Мы ходили в тамошний ресторан. Были там несколько десятилетий назад. Поэтому были рады вернуться после долгого перерыва. К сожалению, как я увидел, всё изменилось.
Еда была ничем не примечательна, да и цены завышены. Эстетика могла бы быть и лучше. Газона почти не осталось.
Парковка внутри была. Узнали, что кофе там облагается налогом. На улице шёл дождь, поэтому искали что-нибудь тёплое. Ошиблись.
Кебабы неплохие, так что можно зайти.

Не бронируйте здесь номер, если планируете спать. На первом этаже есть паб с диджеем, и ощущение, будто пытаешься спать на сцене под оглушительный грохот музыки, как на сцене. Звукоизоляции в номерах нет вообще. Из моего номера на втором этаже я слышал, как люди разговаривают на ресепшене, сквозь громкую музыку диджея.
Удивительно, что кто-то из руководства счёл разумным держать диджея на первом этаже до 4 утра, прямо под гостевыми номерами.
Сотрудники ресепшена проявили достаточно скромности и переселили меня в номер подальше от зала с диджеями, но, честно говоря, мало что изменилось. По крайней мере, он сделал всё, что мог.
Ещё один момент: некоторые номера соединены между собой запирающейся дверью (замком отеля, а не нашим). Говорят, что она надёжная, но её можно открыть с обеих сторон, что не создаёт ощущения безопасности.
С другой стороны, банкетный зал и обслуживание отличные, отель в хорошем состоянии… но если не можешь спать, какой в этом смысл? Пишу рецензию в 3 часа ночи, не могу заснуть, бодрствую.