Отзыв об отеле Taj Taal Kutir 5*

Две недели моей командировки прошли в отеле Taj Taal в Калькутте. Это была моя первая поездка в Индию с коллегой. Мы прибыли из аэропорта незадолго до полуночи, нас встретили у машины сотрудники отеля, а затем дежурный менеджер Симран Саху. Внимание, которое нам оказал весь персонал при регистрации, было поразительным, и это заслуга дежурного менеджера Симрана. Нас встретили особым образом, а затем проводили в наши номера. В отеле Taj Taal мы чувствовали себя в атмосфере единения и близости. Весь персонал знал нас и заботился о нас во время нашего пребывания. Симран был очень внимателен ко всем нашим потребностям и пожеланиям. Огромное спасибо, Симран! Вы заслуживаете признания за ваше обслуживание клиентов и менеджмент. Ещё одна особая благодарность нашему хозяину бара-ресторана Rhyddim Удиту Шарме. Удит заботился о нас каждый вечер, без колебаний выполняя все наши просьбы. Это сделало наше пребывание ещё более приятным. Мы, как австралийцы, упомянули, что скучаем по мясным пирогам. Что ж, на следующий вечер Удит пригласил шеф-повара ресторана встретиться с нами и спросить, как приготовить мясной пирог! Столько преданности делу, чтобы наше пребывание в Тадж-Таале было как дома.
Бассейн отеля удобно расположен в центре и окружён прекрасными ландшафтными садами. Там дежурил очень дружелюбный и опытный спасатель. Безопасность в этом отеле превыше всего! Персонал всегда заботится о гостях, даже у бассейна. Нам предоставили полотенца, а также еду и напитки по запросу. Очень приятный и расслабляющий способ провести время у бассейна!
Завтрак «шведский стол» в отеле состоял из разнообразных аппетитно выглядящих горячих и холодных блюд – от блюд западной и индийской кухни. Хотелось бы попробовать всё! Красиво подано, и я уже говорил, как вкусно? Официанты всегда с радостью принимали заказы на любые блюда из меню завтрака. Обслуживание было быстрым и приятным. В будний день мы уезжали из отеля в 4:30 утра, чтобы отправиться в офис. Наш замечательный дежурный менеджер Симран позаботился о том, чтобы каждое утро у нас был выбор блюд на завтрак (по нашему собственному выбору! ), красиво упакованных в экологически чистый бумажный пакет. Какой сервис и постоянная забота о нас! Все сотрудники Taj Taal были вежливы, предупредительны и уважительно относились ко всем нашим просьбам. От уборщиков номеров, прачечной, ресторана, стойки регистрации, до тех, кто помогал нам с багажом и встречал нас каждый раз, когда мы возвращались в отель, все сотрудники Taj Taal были очень вежливы, дружелюбны и стремились сделать наше пребывание счастливым, запоминающимся и приятным. Меня очень тронул один сотрудник, который не мог ни говорить, ни слышать. Он был таким милым парнем, который всегда готов был помочь нам по возвращении в отель. Но что меня по-настоящему поразило, так это то, как сотрудники общались с ним на языке жестов — позже я узнал, что все они прошли обучение языку жестов в рамках своих инициатив по разнообразию на рабочем месте. Я не видел ничего подобного ни в одном другом отеле, где я побывал, и это лишь укрепило моё восхищение персоналом (и их корпоративной культурой) в Taj Taal.
В целом, я настоятельно рекомендую остановиться в Taj Taal. Вы не будете разочарованы этим отелем, его персоналом, удобствами, обслуживанием или едой. Я навсегда сохраню особые воспоминания о своём пребывании, и если у меня когда-нибудь появится возможность вернуться в Индию, в Калькутту, я обязательно воспользуюсь этой возможностью снова остановиться в Taj Taal.
Ещё раз спасибо всем сотрудникам Taj Taal. Мы ценим вас!