Отзыв об отеле Planet Inn Guest House 3*

Я остановился в этом отеле вечером 12 декабря 2025 года около 19:00, доехав на авторикше. Администратор изначально назвал цену в 2000 рупий за номер без кондиционера и 2300 рупий за номер с кондиционером. Поскольку была зима, я выбрал номер без кондиционера. Я также упомянул, что, возможно, уеду рано утром на экскурсию, около 8-9 утра. После обсуждения мы договорились о цене в 1500 рупий за ночь.
Из-за непредвиденных обстоятельств я позже решил не ехать на экскурсию. Однако в 7 утра сотрудник отеля несколько раз звонил в дверной звонок и стучал в дверь. Я попытался позвонить на ресепшн, но ответа не было. Когда я спустился вниз, чтобы уточнить, администратор сказала, что это потому, что она предположила, что я уеду рано (6-7 утра), что было неясно.
Я вежливо объяснила ситуацию и сказала, что если потребуется дополнительная плата, я готова заплатить и выеду в стандартное время — 11:00. Ответ администратора был грубым и пренебрежительным, она сказала, что им не нужна дополнительная оплата.
Позже, около 10:30, администратор и помощник снова начали звонить в звонок, требуя, чтобы мы уехали, так как приближалось время выезда. Мы выехали в 10:50, но нас заставили ждать около 10 минут, пока они проверяли номер, как будто ожидая повреждений или пропажи вещей, что было неприятно и ненужно.
Хотя номера были чистыми, они очень маленькие, и цена (2000 или даже 1500 рупий) кажется неоправданной за такое пространство и общее впечатление. Поведение персонала, особенно утром, сделало наше пребывание неприятным. Мы остановились здесь только потому, что были новичками в Калькутте и нам нужно было место рядом с железнодорожным вокзалом Сиалдах для дальнейшего путешествия.
В целом, чистота приемлемая, но гостеприимство, общение и профессионализм нуждаются в серьезном улучшении. Не рекомендуется, если у вас ограниченный бюджет.