OYO 89475 New Hotel City Of Joy

Худшее.
Позвольте мне сказать вам одну очень важную вещь. Я забронировал ваш Oyo и заплатил онлайн (предоплаченное бронирование), но когда я прибыл на объект, они сказали: «Извините, у нас сейчас нет мест», и он сказал, что вы получите возврат, но сегодня уже 4-й день, а у меня нет возврата. Пожалуйста, сделайте что-нибудь другое, я приму меры другим способом, пожалуйста, верните мне деньги.

Мой идентификатор бронирования был LGW58795 для заезда 14 ноября 2024 года и выезда 15 ноября 2024 года.
Я подтвердил свое бронирование до прибытия, позвонив в отель напрямую, и был уверен, что все в порядке. Однако, прибыв на объект около 10:50 утра, я столкнулся с несколькими проблемами:
Непрофессиональный администратор: несмотря на то, что я прибыл незадолго до времени заезда в 12:00 дня, администратор настоял на том, чтобы я доплатил за ранний заезд или выбрал улучшенный номер по более высокой цене, от чего я отказался. После этого он заявил, что забронированный мной номер не готов, а текущий гость еще не освободил номер.
Ложная информация: когда я сообщил о проблеме через приложение OYO, менеджер службы поддержки клиентов позвонил менеджеру объекта, который ложно заявил, что номер готов к заселению и что меня могут разместить немедленно.
Неудобства: В результате мне пришлось ждать, неся свой багаж от станции Ховрах до отеля, а затем обратно на станцию ​​ (45 минут х2 раза), только чтобы подвергнуться этим ненужным неудобствам.

Этот владелец отеля не уважает клиента, я забронировал номер на Ойо, заплатил на Ойо, и когда пошел на регистрацию в первый раз, администратор отеля заставил меня ждать, что у него нет информации об оплате, меня попросили заплатить полную сумму, Ойо должен запретить этот отель владелец навсегда.

Худший опыт когда-либо. Кровь на простыне (надеюсь, вы понимаете, какую кровь вы получаете). Водонагреватель не работает. Представленное изображение и комната — это ад и рай. Плохое качество. Зимой мы принимаем холодный душ. Горячие берут 30% дополнительно и жалкое обслуживание + плохая еда.

Этим отелем управляют мошенники. Я забронировал номер на makemytrip в их отеле-партнере «Oyo City of Joy». Только для того, чтобы мне сказали, что у них нет номеров, но я мог пойти в несколько кварталов в этот отель, который принадлежал тем же людям. Когда мы приехали, они потребовали, чтобы мы доплатили 1200 за номер через gpay. Мы устали после того, как нам было отказано в бронировании двух других отелей, поэтому мы заплатили эту сумму и так много путешествовали из другого города. В этом номере не было ничего хорошего, и владельцы отказались выставить счет за это пребывание, поэтому я не могу получить возмещение за то, что было оплачено заранее.

Номера плохие. Нет подходящего помещения. Они не предоставляют воду обратного осмоса и берут 30 рупий за бутылку воды, рекомендованная розничная цена которой составляет 20 рупий. Комната и туалет не убраны должным образом. На вопрос о горячей питьевой воде в 9 утра человек на ресепшене сказал, что обслуживающий персонал спит, на вопрос в 11 утра сказал, что обслуживающий персонал отсутствует. В шкафу был толстый слой пыли. У них нет чая и завтрака. Они не были гостеприимны.

Очень разочарован. Комната, представленная на фото, сильно отличается от реальности. Плохое обслуживание. Никакого бесплатного обслуживания. Комната грязная. Постельное белье тоже грязное. Здесь нет ни одного стула, есть только небольшой чайный столик. Телевизор есть, но соединение не установлено.

В качестве отказа от ответственности: это не обзор кондитерской Michel’s Patisserie как поставщика тортов и выпечки, а скорее их способности предоставить мне легкий завтрак в стиле кафе, как предполагает их вывеска. Если вы можете предложить изысканные пироги, фланы и друзья; фруктовый тост должен быть легким. Не могу сказать, что когда-либо готовила торты, но тосты с изюмом я пекла. Вот почему, когда я заказал завтрак, я был очень разочарован, заплатив 3 доллара за два ломтика хлеба с изюмом Tip Top Cafe, целая буханка которого в супермаркете стоит менее 4, 50 доллара.

Прежде всего, я прошу вас всех, пожалуйста, после бронирования любого номера в Ойо, пожалуйста, позвоните в отель и подтвердите цену регистрации заезда. Потому что у меня слишком много проблем с этим. Они требуют свою цену. Во-вторых, сервис в отеле очень плохой. Они не предоставили стекло. Не имеют смысла. Я просил, но не сделал. Цены на продукты питания слишком высокие. Состояние ванной комнаты не очень хорошее. В ванной затопление. Скорость воды медленная. Гейзер не работает во всей ванной комнате. Я не рекомендую этот отель.

Это отличный отель. Персонал был дружелюбным, номер был чистым, а расположение идеально подходило для моих нужд. Если вы ищете место для проживания в секторе 1 Солт-Лейк-Сити, Калькутта, это отличный выбор. Обслуживание номеров в этом отеле было хорошим, и персонал был со мной откровенен.