Отзыв об отеле FabHotel Kamala Inn - Dankuni 3*

Крайне недовольство отелем Fab/OYO Hotel Kamala IN – Дханкуни – Западная Бенгалия, Индия.
Я пишу, чтобы выразить свое глубокое разочарование по поводу моего недавнего пребывания в Kamala IN с 26 по 28 сентября. К сожалению, мои впечатления оказались намного ниже моих ожиданий, и я чувствую себя обязанным поделиться следующими проблемами:
Условия в номере:
Грязь и запах: комната была невероятно грязной и имела сильный неприятный запах.
Сломанные удобства: туалетные принадлежности. Находились в плохом состоянии, а водонагреватель не работал.
Заражение: комната кишела тараканами и мухами, что делало ее неудобной и антисанитарной.
Старая и грязная мебель: Мебель, особенно диван (как видно на фотографии). Прилагаемые фотографии), был устаревшим и грязным.
Мусорная свалка: близость к большой свалке мусора вызывала серьезные проблемы с запахом, когда окна номера были открыты.
Персонал отеля:
Отказ от сотрудничества и невнимательность: персонал отеля был бесполезен и не реагировал на мои опасения.
Отсутствие помощи: Столкнувшись с инцидентом с затоплением номера 27 сентября, менеджер стойки регистрации скрылся с места происшествия, не предложив никакой поддержки.
Качество еды:
Неудовлетворительный вкус: Еда, подаваемая в отеле, была плохой. Качество и неприятный вкус.
Нездоровые методы приготовления пищи: Оказалось, что еда была приготовлена ​​на повторно использованном пальмовом масле, в результате чего на посуде образовался толстый черный слой.
Искажение фактов:
Ложный брендинг: Отель не был отелем FabHotel. Как рекламируется, а скорее отель OYO. В целом мое пребывание в этом отеле оставило крайне негативные впечатления. Я был крайне недоволен условиями в номере, поведением персонала отеля, качеством еды и общим искажением информации об отеле.
Я любезно попросил руководство FabHotel принять эти проблемы во внимание и принять соответствующие меры, чтобы предотвратить возникновение подобных проблем у будущих гостей. Опыт.