Townhouse Deshapriya Park Kolkata Formerly DK Inn

Очень разочаровывающее пребывание. Номер был плохо убран, а стандарты гигиены были низкими. Поведение персонала было крайне непрофессиональным. Самым шокирующим было обнаружение крупного насекомого на моей тарелке, что совершенно недопустимо. Это вызывает серьезные опасения по поводу гигиены кухни и безопасности пищевых продуктов. Я бы не рекомендовал это место.

Очень хороший и недорогой отель. Персонал очень отзывчивый. Прекрасные впечатления от пребывания там.

Крайне нечестное и непрофессиональное поведение – настоящий кошмар – НЕ бронируйте этот отель через онлайн-платформу.
Я пишу этот отзыв с крайним разочарованием и фрустрацией после одного из худших случаев заселения в отель в моей жизни.
Я забронировал номер заранее. Приехав в отель после долгой поездки, администратор вел себя крайне грубо и бесчеловечно и категорически отказался предоставить номер, заявив: «Нет свободных номеров».
Когда я показал ему приложение, где тот же отель по-прежнему показывал несколько свободных номеров для немедленного бронирования, он стал еще агрессивнее и сказал: «Приходите или подтвердите после 20:00».
В 20:00 (после смены) я позвонил снова — теперь ответил другой человек и сказал: «Да, номер есть, но вам нужно прийти утром и заплатить наличными». Когда я снова позвонил в отель в 9:00, чтобы подтвердить и заселиться немедленно, сюрприз-сюрприз — третья смена, третий администратор, и теперь вдруг снова «Нет свободных номеров»!
Это явно преднамеренная, хорошо скоординированная афера, направленная на то, чтобы запугать клиентов, заставить их платить более высокие цены при заселении или просто отказать им после того, как они уже проделали долгий путь.
Я несколько раз обращался в службу поддержки клиентов — единственным ответом, который я получил, было классическое: «Извините, сэр, отель не принимает наши звонки… мы гарантируем, что в будущем этого не повторится».

Персонал очень грубый, ведёт себя так, будто я заработаю денег, если останусь здесь. Кроме того, номер был очень маленьким, а кровать грязной. Вся сантехника, включая кран и т. Д. Была сломана. В итоге, я не рекомендую останавливаться здесь, так как общее впечатление было крайне негативным.

Это место с самого начала показалось мне подозрительным. Когда я приехала, они настояли на предоплате и не дали мне посмотреть номер. Это был огромный тревожный сигнал.
Когда я наконец попала внутрь — ужас. Отвратительно. В номере ужасно пахло, кровать выглядела так, будто её не убирали, и там были насекомые. Буквально насекомые.
Я попыталась поговорить с персоналом, но они были откровенно грубы, как будто проблема была во мне. Никакой помощи, никакого сочувствия.
Избавьте себя от головной боли — это место — полный обман.

Местоположение 9/10
Номер 0/10 — грязный, тараканы, мухи в канализации, вонючее полотенце, рваная простыня.
Очень грубый персонал на ресепшене.
Персонал просит чаевые без разбора.
Еда пахла пластиком.

Персонал отеля и поведение менеджеров очень грубое. Самый отвратительный опыт. Номера не убираются должным образом. Также не работают кондиционер, телевизор, мини-холодильник, газовая колонка, это только для показухи. 😂🤣.
Я прошу менеджера и персонал научиться вести себя с клиентами.

«Худший отель в Калькутте»
Недавно мне не повезло остановиться в этом так называемом отеле, и я могу с уверенностью сказать, что это самый грязный отель, который я когда-либо видел. Это место заслуживает рейтинга 0 звезд, и даже это кажется слишком щедрым.
1. Качество номера: катастрофа.
Номер был просто опасным для здоровья. Стены облупились от сырости, а на шторах были подозрительные красные пятна, заставившие меня усомниться в том, что их когда-либо стирали. Мебель была сломана и небезопасна, с зазубренными краями, которые легко могли привести к травме.
2. Негигиенично и грязно.
Ванная комната была вонючей зоной бедствия. Плитка была сломана, а проход для воды был полностью забит, затопив пол за считанные минуты. Унитаз был треснут, раковина была грязной, и вся ванная комната пропахла запущенностью. Было такое чувство, будто ты попал в место, которое не убирали годами.
3. Не подходит для семейного отдыха и небезопасен.
Это не отель для семейного отдыха, и я бы не рекомендовал его никому, особенно семьям или одиноким женщинам-путешественницам. Отсутствие безопасности вызывает тревогу, и нет персонала, который мог бы решить проблемы. Атмосфера в этом месте была теневой, из-за чего это место казалось совсем небезопасным отелем.
4. Завышенная цена и переоцененность.
За непомерную цену, которую они взимают, этот переоцененный отель не предлагает ничего, кроме стресса и разочарования. Это мошенничество вообще называть это место отелем — это преувеличенная свалка.

Поведение администратора очень плохое и грубое. Номера не убираются должным образом, кондиционер и телевизор не работают должным образом. После регистрации мы просим поменять номер, но они не соглашаются и ведут себя так, будто заплатят за нас. Очень плохой опыт. Никогда больше не приезжайте.

Номера грязные. Они берут аванс в размере 7 дней, если вы хотите остаться на 7 дней. Они не соглашаются на 50-процентный аванс и остаток при заселении. Отель напротив дорогой, поэтому на стойке регистрации ведут себя грубо.
После ознакомления с условиями в номерах мы не заселились.
На Парк-стрит Gulshan International заселил вас без аванса в размере ни копейки.

Поведение персонала очень плохое и грубое. Они думают, что делают одолжение клиентам, так как не знают, что зарабатывают деньги на жизнь, которые платит клиент. Я никогда не порекомендую этот отель. Он грязный, а чистота плохая. Ночной персонал просто жалкий.

Я забронировал этот отель через OYO и оплатил его. Когда я прибыл на место, они отказали в регистрации и сказали пойти в другое место и поговорить со службой поддержки клиентов. Они предоставляют номера в порядке живой очереди. Менеджеры — два старых парня, у которых нет никаких приличий в общении с клиентами. Они повысили голос с самого начала и начали разговаривать грубо. Они буквально изводили нас. Они не понимают концепцию БРОНИРОВАНИЯ. Это был жалкий опыт от OYO. Я бы всем рекомендовал никогда не посещать этот отель. Отвратительно. Этим двум старым менеджерам стоит научиться вести бизнес.

Это было очень плохо. Поведение и состояние номеров ужасное. Мыло и шампунь не предоставляются. Wi-Fi медленный, гейзер не работает. Еда в отеле завышена. Не оставайтесь здесь, ребята!

Забронировал этот отель по предоплате через Ойо, но ему было отказано в регистрации, сославшись на то, что номеров нет. Нас попросили позвонить в службу поддержки клиентов Oyo и разобраться с ними. Однако поведение менеджера и со-менеджера было крайне грубым. С самого начала они повышали голос при разговоре со мной (я ровесница их дочери и спросила только, забронирован ли мой номер, за который я уже заплатил, то почему мне должно быть отказано в заселении). В любом случае, в этом отеле бронирования номеров не существует. Они всегда отдают приоритет клиентам, которые звонят и бронируют их напрямую, и преследуют людей, бронирующих через Oyo. Но они рекламируют себя как «супер Ойо» во всех формах и даже напечатали «Супер Ойо» на фасаде своего здания, но плохо себя ведут с клиентами Ойо. Худший опыт. Ойо обязательно должен снять эту собственность.

Жалкое пребывание… Кондиционер не работает, тараканы в номере… Они не заботятся о гостях, просто заставляют их беспокоить, и у них есть оправдания для всего, и они говорят, что проблема будет решена завтра, а завтра никогда не наступит. Человек в синем сафари чувствует себя хозяином и плохо себя ведет с гостем. Над сервисом.

Кондиционер в номерах не работал, после нескольких просьб номер не поменяли. В туалете было грязно, уборка не производилась.

Худшее место. Худший менеджер. Я забронировал этот отель за 3 дня до моего приезда. Они это подтвердили. Я должен был приехать вечером в день заезда и сообщил об этом администратору. За 6 часов до того, как я смог добраться, поставщик услуг уведомил меня о том, что мое бронирование было отменено и перенесено в другой отель. Когда я перезвонил в этот отель, со мной грубо поговорили. Это был день моего экзамена. Отель находился рядом с моим экзаменационным центром. Глядя на погоду пришлось бронировать отель. Не бронируйте этот отель ради себя.