Отзыв об отеле Resort Sherpa International Heritage 2*

К сожалению, это вообще не отель, мы вместе с другими членами семьи пережили ужасные 18 часов в этом отеле 10.14.24. Мы забронировали этот отель через агента на 3 номера с ужином и завтраком на один день. Мы заселились в 15:00, и сотрудники сказали нам, что из-за кризиса с водой мы не сможем пользоваться туалетом и уборной до 17:00, и после требования воды нам дали ведро воды на одну комнату и пообещали нам нормальную подачу воды 17:00, но вода стала доступна около 8:00 с тонкой ниткой, струящейся только из одного крана. Всякий раз, когда мы приходили жаловаться, персонал вел себя очень грубо каждый раз, когда они говорили нам, что все близлежащие отели страдают от одного и того же кризиса, но когда мы спрашивали у гостей других отелей, все люди говорили нам, что водоснабжение в туалете и уборной было нормальным. Ситуация ухудшилась в 22:50, когда мы пошли ужинать, мы увидели, что еды недостаточно, тогда гости других номеров жаловались на количество и качество еды, но персонал вместе с менеджерами спорил с нами, и когда произошел горячий обмен словами, когда они начали угрожать гостям, мы коллективно решили вызвать полицию, тем временем они подали нам полуотваренный жареный рис с сырыми овощами и суп из курицы с перцем чили, которые вообще нельзя было есть. Тем временем приехала полиция, они вызвали сантехника и начали нормализовать проблему с водой. Мы высказали свое мнение полиции, и полиция заверила нас, что со стороны персонала не будет никаких неприятностей. После ухода полиции ничего не произошло, и менеджер обязал нас подавать хороший ранний завтрак утром, но мы потеряли рвение проводить досуг в этом месте. Ситуация, мы легли спать и на следующее утро покинули отель в 10.30, не взяв чая и завтрака. Так что будьте осторожны при бронировании отеля, чтобы узнать все вопросы, а затем решить, а также номера и туалеты были грязными с запахом. Поэтому, пожалуйста, проверьте и забронируйте объект.