Отзыв об отеле Bitta Inn homestay

Забронировала проживание через MMT. Фотографии, загруженные в интернет, выглядели довольно хорошо, и было указано много удобств. Но на самом деле всё оказалось совсем иначе.
Номер, который мне предоставили, совершенно не соответствовал фотографиям. Из-за этого большинство упомянутых удобств отсутствовали или не соответствовали обещаниям. Сначала спальня выглядела неплохо, но в целом это было разочарованием.
Главная проблема заключалась в ванной комнате. Она была крайне негигиеничной и непригодной для проживания людей, даже животных. Вода совсем не сливалась, поэтому грязная вода по щиколотку постоянно валялась в ванной. Пользоваться душем или туалетом было очень неудобно.
Когда я подняла этот вопрос, мне показали другой номер на нижнем этаже. Там было очень тесно, а номер был крайне простым. Просто кровать и примыкающая ванная комната, больше ничего. Нет шкафа, нет места для багажа, и даже места для ходьбы или передвижения недостаточно.
Мне также сказали, что рядом с моим нынешним номером есть ещё один номер. Если я поменяю номер на одну ночь, я смогу переехать туда на следующий день после выезда гостей. Я согласилась.
Но на следующий день ситуация постоянно менялась. Утром ничего не произошло. Примерно в обед они снова задержались. К вечеру сначала сказали, что их планы изменились, и гость продолжит проживание. Позже сказали, что приедет новый гость. Таким образом, обещанный номер так и не был предоставлен.
После этого даже водонагреватель в моем номере был намеренно выключен. Когда я поговорил с ними подробнее, я понял, что у них есть проблемы с ценообразованием MMT. Они указывают одну цену за номер, но MMT показывает клиентам более низкую цену со скидкой. Из-за этого они, похоже, были недовольны и хотели, чтобы клиенты отменили бронирование. Возможно, именно поэтому они предоставили такой негигиеничный и непригодный номер вместо забронированного.
О гигиене.
0 ⭐ из 5
О ответственности.
1 ⭐ из 5
Одним из положительных моментов было поведение персонала. Она была вежлива и спокойна.
3, 5 ⭐ из 5
Позже они согласились на отмену бронирования, что снова показывает, что их больше интересовало отмена, чем решение проблемы.
Процесс регистрации заезда и выезда прошел гладко.
5 ⭐ из 5
Расположение неплохое.
3, 5 ⭐ из 5
Мой вердикт: Это полностью основано на моем опыте и номерах, которые я видел. Возможно, другие номера лучше.
Я бы не рекомендовал этот отель. Но если вам достанется хороший номер и все сложится удачно, ваш опыт может быть другим.
В целом.
1, 5 ⭐ из 5