Morvee Hotels Durgapur

Отель — сплошное мошенничество… они заставляют вас брать номера повышенной комфортности за непомерную плату и рассказывают ложные слухи о наличии свободных номеров… а потом ещё и берут огромные деньги за малейший ущерб, например, за пятно на одеяле — 3180 рупий. Они просто хотят выманить деньги и обмануть вас… Еда тоже была средней.

Ужасный опыт в отеле Morvee в Дургапуре.
Обслуживание крайне плохое, персонал грубый и крайне непрофессиональный. Я почувствовал себя обманутым. Они не разрешили онлайн-бронирование на ту же дату, что было очень неудобно. Вдобавок ко всему, даже после того, как я сообщил об этом на ресепшене за 10 минут до заезда, нас все равно заставили ждать без необходимости при выезде.
Отсутствовали вежливость, профессионализм и уважение ко времени гостей. Определенно не рекомендую.

В целом, пребывание в отеле оставило приятные впечатления. Я забронировал номер-студию. Номер был чистым, с чистыми туалетом и ванной комнатой, а также были предоставлены чистые полотенца. Контейнер с гелем для мытья рук возле раковины в моём номере 206 нуждается в замене или проверке службой обслуживания номеров. Мой номер находился на втором этаже, и, к сожалению, большую часть времени, выходя из лифта, чтобы попасть в свой номер, я сталкивался с неприятным запахом. Это был неприятный опыт. Сотрудникам стойки регистрации следует проверять уровень комфорта клиентов, забронировавших номер заранее, при регистрации и предоставлять хотя бы стакан воды и другие необходимые принадлежности. Необходимо предусмотреть возможность раннего заезда для клиентов, забронировавших номер заранее, чтобы помочь им расслабиться после долгого путешествия, а не заставлять их ждать на стойке регистрации.

Вкус, как всегда, отличный… Был там несколько раз. Заказывал алу масала кульча и грибное карри – всё было очень вкусно, а ещё заказал творог, который оказался неожиданно свежим. Атмосфера всегда приятная. Очень рекомендую для семейного посещения…

Это место хорошо содержится и удобно расположено. Здесь есть кинотеатр, а также номера в отеле по доступной цене. Мы (я и моя супруга) поехали туда, чтобы приятно провести время, и встретили там Сушмиту, которая помогла нам снять номер, так как мы приехали без предварительного бронирования, потому что их сайт не работал. Сначала я немного сомневался, но все прошло хорошо.

Отличный отель. Номера на 4-м и 6-м этажах. В хорошем состоянии. Обслуживающий персонал вежливый. Ресторан также находится на 4-м этаже. Завтрак "шведский стол" доступен. Завтрак также подается по заказу. Стойка регистрации находится на первом этаже. Есть два скоростных лифта.
В целом, очень хорошие впечатления. Соотношение цены и качества.

Недавно у нас был неприятный опыт в отеле Morvee в Дургапуре. Мы забронировали номер Superior с кроватью размера «king-size», как указано на сайте бронирования. Но при заселении нам сказали, что все номера заняты, и есть номер с двумя односпальными кроватями. Когда мы попросили позвать менеджера, администратор сказал, что менеджер находится снаружи. Поэтому нам придётся доплатить 1200 рупий, чтобы номер повысили до люкса. Это вопиющий непрофессионализм со стороны такого отеля, как Morvee.

Я впервые познакомилась с отелями Morvee в апреле 2025 года. И это было дважды за один месяц.
И это был такой приятный и душевный опыт.
Весь персонал такой добрый и воспитанный, и большинство твоих пожеланий для них – приказ. Буквально!
В этот раз всё было не иначе!
Номера превосходные!
Очень чисто, вполне приемлемо!
Соотношение цены и качества, а также все необходимые удобства.
На самом деле, моя дочь предпочла остаться в отеле, а не ехать туда по случаю, ради которого мы сюда приехали! Это, я думаю, лучший отзыв, который можно оставить…
Всего одна строчка…
Очень рекомендую!

Атмосфера этого места просто идеальная… Комната, постоянная доступность персонала, характер персонала очень хороший… Это место обязательно нужно посетить несколько раз ☺️. Не стоит забывать и о некоторых сотрудниках, например, о маме Сушмите и многих других, которые всегда очень приветливы и заставляют нас чувствовать себя очень комфортно.

Каждый уголок был прекрасно и должным образом убран Бидьютом Рахулом Дипенду, они тщательно раскладывают полотенца и одеяла и очень хорошо выполняют свои обязанности.

У меня остались прекрасные впечатления от пребывания в отеле. Сотрудники стойки регистрации были приветливы, профессиональны и эффективны во время регистрации заезда и выезда. Они всегда были готовы помочь с любыми вопросами и дали полезные рекомендации по окрестностям. Горничные отлично справлялись со своей работой, поддерживая чистоту и достаточный запас необходимых вещей в номере на протяжении всего моего пребывания. Всё было безупречно чистым, и внимание к деталям было заметно. Полотенца и туалетные принадлежности пополнялись ежедневно, и номер всегда был свежим и уютным. В целом, как сотрудники стойки регистрации, так и горничные внесли большой вклад в обеспечение комфортного и приятного пребывания. Настоятельно рекомендую отель за их превосходное обслуживание.

Недавно я посетил это место с семьёй для шопинга в Дургапуре. Расположение хорошее, до него легко добраться. Номер хороший, со всеми удобствами, но интерьер скучноватый. Персонал вежливый. Есть лифт. Есть диско-зал, который переполнен, особенно по выходным. Еда хорошая и вкусная. Мне очень нравятся жареные золотистые креветки с зелёным салатом и чатни. Внизу торгового центра есть торговый центр и многозальный кинотеатр. У отеля есть собственная парковка. Единственная проблема — развернуться на оживлённой трассе. В Калькутте есть ещё один отель Morvee.

Мы провели в отеле около пяти дней, в течение которых постоянно сталкивались с проблемами Wi-Fi, несмотря на многочисленные жалобы. Кроме того, не было надлежащей информации о зоне завтрака. Каждое утро нам приходилось самостоятельно искать, где подают завтрак, поскольку никто из сотрудников не мог нам помочь или подсказать. Однажды один из сотрудников сообщил нам, что завтрак будет подаваться в определенном месте, и, поскольку это был шведский стол, мы начали есть сами. Однако другой сотрудник внезапно подошел к нам и сообщил – довольно непрофессионально – что нам не положено завтракать в этой зоне и что нам следует пройти на другой этаж. Тон и манера, в которой это было заявлено, показались нам излишне резкими, как будто мы были неправы, воспользовавшись услугой, которая явно была включена в стоимость проживания.
В целом, несмотря на потенциал отеля, отсутствие элементарного гостеприимства и четкой коммуникации существенно повлияло на наши впечатления. Мы надеемся, что руководство серьезно отнесется к этим замечаниям и внесет необходимые улучшения, чтобы обеспечить более комфортное и уютное пребывание для будущих гостей.

Номера довольно хорошие, но обслуживание не такое, как в 4-звездочном отеле, а стойка регистрации просто кошмарная. Мне пришлось ждать 45 минут, чтобы зарегистрироваться.

Хорошая собственность, но самая большая проблема отеля — это отсутствие управления обслуживанием. Жалкое обслуживание. Персонал слабый и непрофессиональный.

Худший отель для заселения.
Я останавливался в этом отеле не менее 5-6 раз. Раньше он был хорош, но с годами превратился в своего рода тюрьму.
Вот причины:
1. Как только кто-то заходит в отель, они заставляют гостей открыть всю сумку, вытащить вещи, чтобы проверить, нет ли еды на улице. Даже после заселения, если вы выходите на улицу, они каждый раз заставляют нас открыть сумку со всем содержимым. Из-за этой грубости мы чувствуем себя очень уязвимыми/оскорбленными.
Также мне сообщили, что они НЕ РАЗРЕШАЮТ проносить АЛКОГОЛЬНЫЕ НАПИТКИ ИЗ-ЗА ТЕРРИТОРИИ для употребления в номере, но в отеле есть бар.
2. Номера категории «студия» очень маленькие, максимум 80 кв. Футов, туалеты отдельные со сливом для воды. Нам нужно звонить в службу обслуживания номеров не менее 5 раз, чтобы слить воду.
3. Номера класса люкс плохо обслуживаются, завтрак ограничен, всего 2 варианта, например, 1 чай/кофе с 1 паратха сабджи/тостом. В целом завтрак очень скудный, а качество также посредственное. Еда очень дорогая, учитывая место. Меню прилагается для всеобщего обозрения.
4. Там ведутся какие-то строительные работы, поэтому с 6 утра до 5 вечера постоянный стук молотка сильно мешал нам спать. Мы много раз жаловались, но никакой помощи не получили.
5. Они предоставляют номер с почасовой оплатой, и молодые пары приезжают туда на пару часов, что портит атмосферу.
В целом в Дургапуре есть много лучших вариантов по более низкой цене.

Отель был замечательным — как англоговорящий, все были очень любезны. Множество очень дружелюбных лиц, которые были более чем готовы помочь с тем, что нам было нужно, когда бы то ни было. Нам особенно понравился Субхам, который помогал и был очень внимателен к нашим потребностям в обслуживании номеров, с ним было приятно находиться рядом, и мы также пару раз немного пообщались. Я настоятельно рекомендую Morvee и остановлюсь здесь в следующий раз, когда буду в Дургапуре!