Отзыв об отеле Hotel Ridley International 5*

Chandra B. U.

4/10
EnglishРусский
Хочу отметить по пунктам:
1. Состояние отеля оставляет желать лучшего. Если что-то сломано, оно так и остается, и ремонт не производится. В моем номере 202 сломалась ручка распылителя, но ее так и не починили. Наволочки, диван, номер были недостаточно чистыми, как и следовало ожидать от 3-звездочного отеля. Стены тоже были в обшарпанном состоянии. В лобби было недостаточно света, и уборка проводилась нерегулярно. Если вы ужинаете в номере, никто из персонала службы доставки еды не придет на уборку. Грязная посуда, оставленная в лобби на ночь, оставалась там до следующего дня. В целом, руководство и персонал отеля не заботились о чистоте, что ухудшало впечатление от пребывания.
2. Хуже всего ресторан и его персонал. У них совершенно не было гибкости. Отель мог подать вам чай утром или вечером, но вместо этого персонал сам просил вас купить чай в ближайшем магазине. Большинство блюд из меню отсутствовали. Персонал отеля небрежно сообщил, что в будние дни они не могут подавать блюда тандури, и они доступны только по выходным.
Я попросила приготовить для моего ребенка простой дал без специй, но они просто отказали, потому что им нужно переварить свежий дал. Такое безразличие даже к детскому питанию было очень разочаровывающим и оставило очень неприятное впечатление. Два дня мне приходилось кормить ребенка простым рисом. Также, когда я попросила немного переварить рис, чтобы он стал мягче, персонал ресторана тоже отказал. Это показывает их отсутствие сочувствия к маленькому ребенку. Кроме того, предоставленная еда была низкого качества и безвкусной.
3. Завтрак был худшей частью отеля. Персонал, стоявший во время завтрака «шведский стол», просто не знал, что им нужно проверять, не закончились ли какие-либо продукты, и пополнять запасы. Нам приходилось неоднократно сообщать им, что чего-то не хватает, и каждый раз они получали стандартный ответ: «Сэр, мы это принесем». Лучи, которые подавали, были приготовлены неправильно. Дал с лучи был безвкусным. У них не хватало мисок и ложек.
Интересно, что обо всём этом уже сообщили персоналу отеля.

Цена номера от 2 160 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.