Жалкий опыт. Когда сначала позвонили владельцу для бронирования, он сказал, что, поскольку нас 3 взрослых + 1 ребенок, нам нужно забронировать номер с 4 кроватями, так как они не могут предоставить дополнительную детскую кроватку. Это полная ложь. Мы забронировали один четырехместный номер на две ночи. Комната в очень плохом состоянии, нет надлежащей вентиляции, как в задней части. Мы обнаружили много муравьев вокруг кровати, что означает отсутствие надлежащей уборки. Также нашли крыс за изголовьем. Когда он пожаловался владельцу, он начал вести себя грубо, говоря, что все эти вещи невозможно поддерживать всегда (как странно! ). Он сказал, что мы поменяем номер, и когда я сказал, что этот номер тоже плохой, вы должны вернуть сумму бронирования. Его ответ заключался в том, что если я ожидаю возмещения, я должен покинуть комнату самостоятельно ночью в 22:30 с семьей и маленьким ребенком. Вот такое поведение я получил от этого дешевого парня. Когда мы разговаривали с менеджером, он сказал, почему я жалуюсь ночью, когда мы зарегистрировались в 12 часов дня. Позже он рассказал, что лишь немногие люди, забронировавшие номер через MakeMyTrip, остались в том же номере и никогда не жаловались. Как будто, поскольку у этих людей не было жалоб, у меня тоже не должно быть ничего подобного. Как смешно. Ни владелец, ни менеджер ни разу не извинились за состояние номера. В конце концов, после того как я повысил голос, нам пришлось переселить нас в номер с двуспальной кроватью и дополнительной детской кроваткой. Теперь помните, что владелец сказал, что они не могут предоставить дополнительную детскую кроватку на двуспальной кровати, и вначале отказался от меня, чтобы забронировать номер с 4 кроватями.
Отель находится в отдаленном месте, нет подходящей дороги и парковки. Они рекламировали бесплатный Wi-Fi, но когда я попросил об этом, они сказали, что не пополняли счет. Абсолютно непрофессиональное отношение со стороны владельца и менеджера. Однако рабочие намного лучше и хорошо готовят. Я никогда больше не остановлюсь в этом отеле и прошу людей дважды подумать, прежде чем бронировать.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Отель находится в отдаленном месте, нет подходящей дороги и парковки. Они рекламировали бесплатный Wi-Fi, но когда я попросил об этом, они сказали, что не пополняли счет. Абсолютно непрофессиональное отношение со стороны владельца и менеджера. Однако рабочие намного лучше и хорошо готовят. Я никогда больше не остановлюсь в этом отеле и прошу людей дважды подумать, прежде чем бронировать.