P ★☆☆☆☆ Отзыв об отеле Royal Bengal, Болпур.
Недавно я останавливался в отеле Royal Bengal в Болпуре на два дня, и, к сожалению, впечатления не соответствовали стандартам, заявленным в рекламных материалах отеля.
Площадь бассейна оказалась значительно меньше, чем на фотографиях, размещенных на сайте отеля. Когда я обратил на это внимание персонала, мне сообщили, что изображения носят исключительно иллюстративный характер. На практике бассейн казался переполненным, а качество воды, по-видимому, поддерживалось на должном уровне. Кроме того, детская игровая площадка не работала, а продолжающиеся строительные и буровые работы создавали значительный шум и неудобства, особенно для семей с маленькими детьми.
Наиболее серьезной проблемой были частые отключения электроэнергии. За два дня нашего пребывания электричество отсутствовало в общей сложности около 12 часов, что причинило значительные неудобства и дискомфорт. Резервные системы электропитания оказались либо недостаточными, либо неэффективными в устранении этих перебоев.
Завтрак "шведский стол" также был организован плохо. Некоторые блюда из меню неоднократно отсутствовали, и гостям часто приходилось просить персонал пополнить запасы. Это испортило общее впечатление от ужина и свидетельствовало о недостаточном контроле за работой персонала.
Кроме того, в рамках пакета услуг была заявлена культурная программа, однако во время нашего визита она не проводилась. Это особенно разочаровало, поскольку это был один из ключевых факторов, повлиявших на наше решение забронировать этот отель.
В целом, отелю необходимы значительные улучшения в техническом обслуживании, управлении, обслуживании гостей и обеспечении стабильного предоставления заявленных услуг. Исходя из моего опыта, я не могу рекомендовать этот отель в настоящее время и надеюсь, что эти проблемы будут решены для улучшения качества обслуживания гостей в будущем.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Недавно я останавливался в отеле Royal Bengal в Болпуре на два дня, и, к сожалению, впечатления не соответствовали стандартам, заявленным в рекламных материалах отеля.
Площадь бассейна оказалась значительно меньше, чем на фотографиях, размещенных на сайте отеля. Когда я обратил на это внимание персонала, мне сообщили, что изображения носят исключительно иллюстративный характер. На практике бассейн казался переполненным, а качество воды, по-видимому, поддерживалось на должном уровне. Кроме того, детская игровая площадка не работала, а продолжающиеся строительные и буровые работы создавали значительный шум и неудобства, особенно для семей с маленькими детьми.
Наиболее серьезной проблемой были частые отключения электроэнергии. За два дня нашего пребывания электричество отсутствовало в общей сложности около 12 часов, что причинило значительные неудобства и дискомфорт. Резервные системы электропитания оказались либо недостаточными, либо неэффективными в устранении этих перебоев.
Завтрак "шведский стол" также был организован плохо. Некоторые блюда из меню неоднократно отсутствовали, и гостям часто приходилось просить персонал пополнить запасы. Это испортило общее впечатление от ужина и свидетельствовало о недостаточном контроле за работой персонала.
Кроме того, в рамках пакета услуг была заявлена культурная программа, однако во время нашего визита она не проводилась. Это особенно разочаровало, поскольку это был один из ключевых факторов, повлиявших на наше решение забронировать этот отель.
В целом, отелю необходимы значительные улучшения в техническом обслуживании, управлении, обслуживании гостей и обеспечении стабильного предоставления заявленных услуг. Исходя из моего опыта, я не могу рекомендовать этот отель в настоящее время и надеюсь, что эти проблемы будут решены для улучшения качества обслуживания гостей в будущем.