Отзыв об отеле Sunshine Beach Villa - Kuzhuppilly

Anju G.

2/10
EnglishРусский
Мы пробыли там последние два дня. Номера в порядке. Но услуга, оказанная смотрителем, была худшим опытом, который у нас был. Нас было 6 девочек с одним ребенком, которому всего 4 месяца, а я беременна. Добравшись туда, мы связались с «Сьямом», смотрителем виллы «Солнечный пляж».
Когда мы вошли, электричество отключилось. Мы зависели от инвертора, который они там хранили. Но когда питание отключилось, инвертор начал показывать низкий уровень заряда батареи с непрерывным звуковым сигналом и, наконец, инвертор перестал воспринимать нагрузку. Оно пошло. Мы попросили его помочь отремонтировать, потому что ребенок начал плакать из-за темноты, и даже мне было небезопасно ходить по полу из-за мокрой плитки.
Но его ответ был: «Я ничего не могу сделать, это не его ошибка, это произойдет через некоторое время, возможно, это Божий план, и он сказал, что если это мальчики, он кричит им, чтобы они уходили. Он не может кричать нам, чтобы они ушли, просто потому что мы девочки». Мы разозлились и сказали ему, что он обязан починить инвертор или обустроить любую комнату, где есть электроснабжение, потому что мы всего лишь девочки, чувствуем себя не в безопасности, ребенок с нами, а я беременна.
Но он начал вести себя грубо и начал обвинять нас в том, что мы обратились за помощью. Но мы стоим при своем мнении и он купил одну электрику. Нам сказали все ок и поехали. Но в тот день ток пропал 3 раза, ребенок боялся и плакал, я не чувствовал себя в безопасности, по крайней мере, в туалете, а инвертор не работал.
На следующий день он снова нас спросил: нужно ли привозить электрика, он ждет, если нужно, то привезет. Мы сказали да! Нам нужна помощь, потому что нам нужна поддержка инвертора в ночное время, когда отключается электричество. Но он сказал ок. Потом никакого ответа. Никто не пришел!
Утром он пришел, но так и не вошел в ворота, или не исповедовался, или не объяснил причин, по которым не ремонтируется. Он просто подошел к воротам, чтобы проверить, уходим мы или нет, и пошел на пляж.
Кроме того, нам пришлось столкнуться с проблемой утечки газа, хотя плита выключена, газ закончился во время приготовления пищи, нет зажигалки и т.  д.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.