Ужасное обслуживание. Очень небезопасно для семейного отдыха, грязно и отсутствует элементарный уровень обслуживания клиентов.
Мы забронировали номер за день до приезда и сообщили, что заселение будет около 21:00.
Еще до прибытия в отель, около 20:00, мы сообщили ему, что приедем к 21:00.
Он ни разу не сказал, что ресторан закрывается в 21:30.
Даже после нашего приезда он только и делал, что пытался выдать удостоверения личности и все такое, но не сообщил о часах работы ресторана.
Нас было 12 человек, включая 2 пожилых человека, 4 детей и младенца.
Все пострадали из-за этого.
У него не было элементарных удобств, таких как зубная щетка и паста. Когда мы попросили, он прислал использованную упаковку, что еще больше расстроило.
Что касается номеров, то в них ужасно пахло. Несмотря на наши предварительные предупреждения, они не были убраны и ужасно пахли.
Ему было все равно, поменять ли номер, он просил поменять. У нас были дети, и пожилые люди не могли привыкнуть к неприятному запаху и сырости в номерах, поэтому мы настояли и ждали до 10:30, чтобы нас переселили в другой номер.
Номера с видом на море на самом деле не совсем с видом на море, они просто выходят окнами на здание. Из одного угла едва ли можно увидеть вид на море.
Если вы планируете поездку с семьей, пожалуйста, избегайте этого места. После 21:00 повсюду валяются бутылки из-под пива, не знаю, это персонал или жильцы, но они очень пьяны и падают на людей… руководство совершенно не заботится о том, чтобы это контролировать.
Бутылки из-под алкоголя разбросаны повсюду и крайне опасны для семейного отдыха.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы забронировали номер за день до приезда и сообщили, что заселение будет около 21:00.
Еще до прибытия в отель, около 20:00, мы сообщили ему, что приедем к 21:00.
Он ни разу не сказал, что ресторан закрывается в 21:30.
Даже после нашего приезда он только и делал, что пытался выдать удостоверения личности и все такое, но не сообщил о часах работы ресторана.
Нас было 12 человек, включая 2 пожилых человека, 4 детей и младенца.
Все пострадали из-за этого.
У него не было элементарных удобств, таких как зубная щетка и паста. Когда мы попросили, он прислал использованную упаковку, что еще больше расстроило.
Что касается номеров, то в них ужасно пахло. Несмотря на наши предварительные предупреждения, они не были убраны и ужасно пахли.
Ему было все равно, поменять ли номер, он просил поменять. У нас были дети, и пожилые люди не могли привыкнуть к неприятному запаху и сырости в номерах, поэтому мы настояли и ждали до 10:30, чтобы нас переселили в другой номер.
Номера с видом на море на самом деле не совсем с видом на море, они просто выходят окнами на здание. Из одного угла едва ли можно увидеть вид на море.
Если вы планируете поездку с семьей, пожалуйста, избегайте этого места. После 21:00 повсюду валяются бутылки из-под пива, не знаю, это персонал или жильцы, но они очень пьяны и падают на людей… руководство совершенно не заботится о том, чтобы это контролировать.
Бутылки из-под алкоголя разбросаны повсюду и крайне опасны для семейного отдыха.