Отзыв об отеле Radisson Resort Pondicherry Bay 4*

Я останавливался в Radisson Pondicherry Bay (на одну ночь, и слава богу, это была всего одна ночь. Я настоятельно рекомендую всем остановиться в любом другом историческом отеле в Пондичерри для лучшего опыта). Что касается «пятизвездочного» курорта, то здесь был сервис на уровне двух звезд. Я выбрал это место только потому, что там «разрешено проживание с домашними животными», но ничего подобного нет, кроме номера, который является единственным местом, куда разрешено привозить животных. С первой же минуты нашего прибытия сотрудники стойки регистрации были такими недружелюбными и грубыми, что крайне неприятно для любого гостя, только что приехавшего туда. Не говоря уже о том, что они несколько раз вводили нас в заблуждение. Однажды, когда мы спросили их, разрешен ли какой-то конкретный пляж с домашними животными, они ответили «нет», хотя на самом деле это было так. Более того, нам дали несколько бесплатных купонов на напитки, но алкоголь, указанный в купонах, был самым местным, отечественным (водка «Романов»), что весьма неожиданно для «пятизвездочного» курорта. Будучи членом Radisson и останавливаясь в других отелях Radisson, это был, безусловно, худший из всех. Единственное, что хорошо в этом отеле, — это номера, которые действительно хороши, а также персонал кухни/ресторана и консьерж, которые невероятно отзывчивы, любезны и приветливы (в отличие от стойки регистрации). Во время выезда я обязательно поговорил с стойкой регистрации и «менеджером» обо всех этих проблемах, так что надеюсь, что ситуация улучшится.