OYO 12973 Hotel Crystal

Честно говоря, этот отель очень жалкий, с худшим обслуживанием. Телевизор работает в режиме шоу, каналы не показывались, даже после того, как я напомнил менеджеру 4-5 раз. Ванная комната очень маленькая, в которой человек действительно может почувствовать удушье. Бассейн не был чистым. На простыне были пятна крови, и руководство даже не захотело это изменить после нескольких просьб. Даже простыня была порвана. Мы забронировали номер с бесплатным завтраком, но отель отказал в предоставлении завтрака. Никогда не приезжайте в этот отель, лучше поищите Хороший Отель, Оффлайн.

Попробуйте на свой страх и риск. Нулевая чистота и невежливый персонал. Нет парковки и нет надлежащего ответа ни на один из ваших вопросов. Ставки могут меняться в зависимости от того, как вы разговариваете. Даже если вы бронируете номер на Ойо, персоналу отеля все равно, и они пытаются заставить вас забронировать номер прямо из отеля. Пожалуйста, держитесь подальше.

Я забронировал отель в Гоибибо и произвел оплату онлайн. Приехав в отель в 9 вечера, им отказали в регистрации, потому что хотят дать ее по более высокому тарифу. Поскольку бар находится поблизости, они ожидают более высокой цены. И они хотят денег наличными. Даже служба поддержки клиентов Goibibo и Oyo беспомощна и ничего не делает, просто пытаясь вернуть оплату и забронировать другой отель. Это мошенничество со стороны владельцев отелей и онлайн-агентов, таких как Ойо и Гойбибо. Никакого использования предварительного бронирования, как это.

Я забронировал отель через сайт гойбибо. Однако, когда я добрался до отеля в 20:15 (мое предпочтительное время регистрации), администратор отказался разрешить мне зарегистрироваться. Администратор не был удовлетворен тарифом, а также у него были старые проблемы с оплатой с OYO и goibibo. Я немедленно позвонил в службу поддержки (номер OYO указан в платежной ведомости). Позже представитель службы поддержки также поговорил с администратором, однако администратор не разрешил мне зарегистрироваться. Служба поддержки клиентов тщетно привлекла меня по телефону примерно на 1, 5 часа, несмотря на мою просьбу отменить бронирование и полностью вернуть деньги. На следующее утро у меня было собеседование, поэтому я забронировал тот же отель по гораздо более высокой цене (из-за ночного времени и того, что я новичок в этом месте).
Номер в отеле был хороший и просторный, однако ванная комната была очень маленькой.
В отеле была питьевая вода в старой бутылке Кинли (о которой я узнал утром, так как она не была запечатана и имела странный вкус). Таким образом, подвергая риску здоровье и гигиену. На первом этаже отеля был большой бар, поэтому нужно дважды подумать, прежде чем бронировать его с семьей. В целом, у меня был очень плохой опыт. После завершения поездки я подал официальную жалобу в гойбибо и потребовал вернуть деньги. К счастью, они вернули деньги после подтверждения в отеле.

На стойке регистрации нет искренних людей. Вчера я забронировал номер через приложение OYO. На стойке регистрации меня попросили зарегистрироваться с прямым бронированием отеля на сумму номера OYO. Также они отменили мое бронирование OYO. Даже гостиничные номера тоже не убраны, там много пятен. Это мой худший опыт, когда я впервые столкнулся с отелем OYO.