Hotel Fortune Hyderabad Airport Zone

Пишу, чтобы выразить недовольство недавним пребыванием в вашем отеле. Опыт оказался намного ниже ожиданий, и я чувствую себя обязанным поделиться своими опасениями.
Прежде всего, качество еды и обслуживания было просто ужасным. К сожалению, вскоре после нашего пребывания я и моя семья заболели желудочной инфекцией, которая, по нашему мнению, была вызвана едой, подаваемой в вашем отеле. Что еще хуже, стакан, в котором подавали воду, был пластиковым, что только усугубляло разочаровывающие впечатления.
Состояние комнаты было столь же проблематичным. Повсюду были комары, поэтому комфортно отдохнуть было невозможно. Кроме того, подтекала водопроводная вода, а в струе не было должного потока воды, что создавало для нас некомфортную ситуацию.
Кроме того, я заранее заказал бутерброд, и персонал его принял. Однако, к моему удивлению, когда мы проснулись утром, обещанной еды не было. Это было очень непрофессионально и неприятно.
Учитывая эти проблемы, я считаю, что отель ввел в заблуждение свой брендинг, особенно под названием «Fortune». В результате я настоятельно призываю вас предоставить полный возврат средств за мое пребывание. Общее впечатление было далеко не приемлемым, и я глубоко разочарован.
Жду Вашего оперативного ответа и решения данного вопроса.
Искренне,
Г-н НАИК.

Мы остановились в Hotel Fortune из-за его расположения недалеко от аэропорта. Он находится в 15 минутах езды от аэропорта, и предоставляемые услуги были хорошими. Нашим сопровождающим во время пребывания был г-н Гангапрасад, который был вежлив и эффективен в своем поведении. Подаваемый завтрак был простым, а цены на еду были приличными.

Очень простой отель, который в остальном рекламируется как отель премиум-класса с арендой номера 6000/день!
Я заплатил 2200/день через MMT, но поверьте мне, даже это показалось дорогим.
Краны в ванной протекали, в номере были комары, окно выходило на стену, циркуляции свежего воздуха не было. Единственной передышкой был приличный завтрак. Выбор был очень ограниченным. Всего 3 блюда. Но все выглядело свежим и на вкус было как домашняя еда.
Отель не должен брать больше 1500/ночь за качество своей собственности.

Очень грязные номера. Простыни были в пятнах. У унитаза не работала вспышка. Завтрак был ограничен двумя блюдами и очень безвкусным. Очень трудно здесь находиться. Гейзер, текущий водой, бьет током, что очень опасно. Никто не берет на себя ответственность. Мы не знаем, где сидит владелец. Он просто наслаждается прибылью, не предпринимая никаких действий после того, как увидел столько плохих отзывов.

Легко квалифицируется как худшее пребывание… Начиная от заезда и заканчивая выездом. Он классифицируется как 3-звездочный, но не будет претендовать на звезду, если будет проведен аудит. Отель не принимает карты, и если вы заплатите наличными, сдачи не будет. Вы должны настаивать на выставлении счета-фактуры GST. Комнаты были совсем не похожи на те, что показаны на фотографиях. Показаны довольно старые фотографии. Кондиционер не работал полчаса, а потом стало слишком шумно. В душе не было воды. Завтрак состоял из сухих идли с соленым чатни и вермишелью. Не было тостера для хлеба. За исключением близкого расположения к аэропорту, что помогает при транзите, я бы определенно не рекомендовал этот отель.

Очень плохой опыт с руководством, никто не заботится о гостях на стойке регистрации, и в моей квитанции написано, что завтрак включен, но ребята на стойке регистрации говорят, что он не включен после завтрака, просто для идли они говорят, что это шведский стол и стоит 200 на человека. Это очень дешевый и неудачный опыт работы с фотографиями Google. Оно не отображается так же, как фотографии Google.
Повторяю, уличные домики лучше, чем этот роскошный отель.

Отель очень хороший, номера очень чистые… Кто-то дал отрицательные отзывы и загрузил другие фотографии отеля, что несправедливо… Я почти посетил все. Отели в Шамшабаде, но этот отель — лучший отель в этом районе… Не верю отрицательным отзывам…

Очень плохие номера, кондиционер не работает, номер был залит водой, просачивающейся через стену. Только за ночевку в течение 5 часов с нас взяли 3500. Простыни были грязные, даже менять не хотелось.

Этот отель не соответствует фотографиям, опубликованным в отеле.
Это не франшиза или собственность, принадлежащая группе отелей Fortune.
Это вводит гостей в заблуждение.
Гигиена столовой для завтрака также не соответствует основным стандартам гостиничного бизнеса.
Варианты еды также не очень привлекательны, с очень ограниченным выбором блюд.
Персонал вежливый и услужливый.

Этот объект размещения будет отображаться в поиске Google как подходящий для размещения с домашними животными, но это не так.
*Домашние животные не допускаются*
Пожалуйста, позвоните в отель перед бронированием и, если возможно, попытайтесь письменно сообщить о правилах размещения с домашними животными.
🤝

Это похоже на номера Ойо, очень плохой опыт, смыв в туалете не работает, весь ржавый, кровать плохая, очень маленькая комната, завтрак Жалкий! Удивительно видеть такой завтрак (холодный, праздный, Хлеб покара, увидев, не пробовал, Паста не похожа на настоящую пасту, есть только фрукты, это тоже один из видов фруктового арбуза) в городе Хайдарабад, Город славится едой! Отель не стоит 4, 6 тыс.

Очень плохой опыт на стойке регистрации 10 августа.
Сидящий там парень просит нас отменить бронирование под предлогом того, что в комнате не работает свет. Он просит меня уйти куда-нибудь еще. Я был шокирован его поведением.
Затем, угрожая, он наконец дает мне одну комнату.
Этот парень идиот, тупой и третьесортный парень. Я не понимаю, как в отеле держится такой персонал…!

Избегайте этого отеля любой ценой! Наше пребывание в отеле Fortune Hyderabad Airport Zone было настоящим кошмаром. Администратор был невероятно груб и не имел элементарных навыков гостеприимства. Они даже не удосужились поприветствовать нас по прибытии.
Комната была ужасно грязной, с грязными простынями и стенами. Дверной замок был сломан, а электрические розетки были небезопасны. Пол был грязный. Действительно невероятно, что это место называет себя отелем.
Я не могу не подчеркнуть, насколько ужасным был наш опыт. Этот отель является полным позором и, если возможно, заслуживает нулевого рейтинга.

Здание отеля кажется новым, но не в очень хорошем состоянии. Все сиденья для унитазов плохо подходят и неправильно закреплены. Я останавливался в двух комнатах, и в обеих у меня были одинаковые впечатления. Ресторан хуже. Вы обнаружите, что вокруг движутся комнатные мухи. Сервис мягко говоря плохой. Мне они подали не овощи задолго до того, как появились овощи. Я заказал салат «эк» (читай на хинди), мне подали яичный салат. Роти маленькие, за них берут 20 индийских рупий за штуку. Блюдо с яичным карри стоит 270 индийских рупий, что намного выше, чем в аналогичном ресторане. Если вы с семьей, лучше избегать этого места.