Отзыв об отеле OYO 30396 Hotel Shri Chaitra 3*

Худший отель, который я когда-либо видел в своей жизни. Парень на стойке регистрации был невежлив и угрожал нам выехать раньше. В день заезда я позвонил управляющему недвижимостью, чтобы убедиться, что номер готов для нас. Но он сказал, что они не позволяют людям совершать онлайн-бронирования. Затем я связался со службой поддержки клиентов Oyo, после примерно 30 минут обсуждения между службой поддержки клиентов, менеджером по недвижимости и мной, наконец, он согласился предоставить нам комнату. Но, добравшись до отеля, парень на стойке регистрации сказал, что свободных номеров нет. Я был шокирован и позвонил управляющему недвижимостью, но он не ответил на мои звонки. Примерно через 45 минут кто-то выписался и предоставил нам эту комнату. Они даже не поменяли постельное белье, полотенца не предоставили, газовая колонка не работала, кондиционер не работал, неприятный запах по всей комнате и ванной, много пятен по всем стенам комнаты. Я также заметил, что основная деятельность этого отеля связана с незаконной деятельностью. Я заметил, что мало кто приезжал на велосипеде всего на 1 или 2 часа без багажа. В полночь нашего пребывания на стойке регистрации мало кто кричал, и когда я пришел туда, я узнал, что они также бронировали номер через Интернет, они пришли с семьей, и парень на стойке регистрации сказал, что свободных номеров нет. Это жалко, если они не принимают онлайн-бронирования, почему это указано онлайн. Им следует удалить это из сети. Если они получают бронирование, они должны сообщить клиенту, что они не разрешают онлайн-бронирование.