Отзыв об отеле Treebo SY INN, Hi-Tech City 3*

Обычно я всегда стараюсь найти хорошее в худшем, но на этот раз полное разочарование… Мы забронировали онлайн номер люкс (семейный номер) … в котором зона с кроватью, диваном и телевизором отличалась от остальных… Мы ехали из Нагпура 10 часов… Ночью мы заселились в свой номер… Во время умывания я почувствовала ток в водопроводной воде, но не обратила на это внимания… Через 15 минут пришел обслуживающий персонал и сказал нам, чтобы мы не пользовались бойлером, там есть ток 😇… Давление воды тоже было очень низким, даже в раковине нельзя было помыть руки… Из двух кондиционеров один не работал… Нам предложили другой номер… Мы справились сами… На следующий день нам предложили два смежных номера… Мы переехали туда… После осмотра окрестностей мы вернулись, и нам снова предложили тот же номер (семейный), сказав, что все улажено… Я проверила, но все было так же… Мы заплатили за номер люкс, поэтому попытались узнать, все ли улажено… На третью ночь я спросила их об этом По поводу новых полотенец и уборки номера они сказали: «Вы выходите на улицу, сэр, нам не время». Я сказал: «Дайте мне циновку, я уберусь»… Сарвант бесстыдно принес мне циновку… Я лично убрал 2 номера, почистил мусорное ведро, вынес все старые использованные полотенца и коврик на улицу… Если я просил о помощи, они должны были помочь мне… Я никогда в жизни не видел такого управления… Мы приехали туда, чтобы насладиться поездкой, поэтому не устраивали беспорядки, но получили очень жалкий опыт… Управлению нужно проверить свою водопроводную систему и электроснабжение, прежде чем давать бронирование… Хотя персонал вежливый, они не знают, как помочь своим клиентам, парковочных мест тоже очень мало… Завтрак — единственное, что нас порадовало, но даже он не работал в первый же день… Большое разочарование… Мы понимаем важность местного языка… но за 1-2 дня поездки мы не смогли выучить их язык… Будучи индийцем, я знаю как минимум хинди, который является нашим родным языком. Знание национального языка является обязательным требованием… Сотрудникам необходимо пройти обучение разговорному хинди… Спасибо и с уважением.