Отзыв об отеле Hotel Shree Venkateshwara 3*

Худший отель, в котором я когда-либо останавливался.
Мошенничество с номерами.
Я забронировал онлайн. Отель расположен недалеко от метро. Я попросил персонал дать номер, выходящий не на метро. У них был очень плохой ответ: если вы бронируете онлайн, мы предоставим только номера с видом на метро, ​​а для номеров на другой стороне вам придется доплатить 1500 долларов во время регистрации. Это мошенничество, которое они проводят, выставляя низкие цены в Интернете, чтобы заманить клиентов и сообщить об этом во время регистрации. Я забронировал номер на 3 дня, так что это составит дополнительно 4500, поэтому не стал обманывать. Сначала мне дали плохую комнату, потому что у них был старый кондиционер, издававший сильный шум. Затем попросил сменить номер и получил кондиционер с немного меньшим шумом, но все равно шумный и внутри всегда пахло дымом. В номерах на другой стороне есть центральный кондиционер, а в номерах онлайн-бронирования есть старые кондиционеры.
Проблемы со здоровьем.
Каждый день в номере держали новые 2 пол-литровые бутылки с водой бислери. Однажды вечером мы позвонили в горничную и попросили еще 2 бутылки с водой, они пришли и дали 2 бутылки бислери, и мы тоже ничего не заметили. Моя жена выпила воду и сказала, что вода имеет странный вкус, тогда мы заметили, что обе бутылки, которые они дали во второй раз, не были запечатаны, и я позвонил в службу уборки номеров и в обслуживание номеров, чтобы проверить это, и получил один и тот же ответ от обоих, что во второй раз вода будет следует доливать воду, а не новые бутылки. Я был так шокирован этим, потому что они дали мне 2 бутылки с водой бислери, а это значит, где они взяли бутылки с мусора? Кто раньше в нем пил и что с ним делали? Новые бутылочки, которые они дают каждый день, вообще новые? Какие проблемы со здоровьем мы получим, выпив эту воду? Я спросил то же самое на стойке регистрации, и они тоже сказали то же самое. Объяснение, которое они дали, было очень плохим, говоря, что смена домашнего хозяйства не может объяснить, почему это произошло, а весь обслуживающий персонал — это кучка мальчиков, похожих на детей. Они также сказали, что вам следует позвонить в службу обслуживания номеров, чтобы получить платные бутылки. Я была так расстроена, что горничная должна была попросить меня позвонить в обслуживание номеров вместо того, чтобы молча принести снова наполненные бутылки с водой бислери. Руководство отеля играет со здоровьем гостей с незрелым персоналом.
Туристическое бюро.
Мы попросили у сотрудника туристического бюро список мест или маршрут, который у них есть, поскольку мы новички. Он искал это место 15 минут и не смог найти список. У него нет элементарных вещей, необходимых для выполнения его работы.
В конце концов я был так расстроен тем, что забронировал здесь номер из-за доступа к метро. До сих пор не уверен, что было хуже: шум дороги/гудка в номере, старый кондиционер, незрелое поведение персонала, игра со здоровьем гостей с антисанитарной водой или постоянный запах дыма.