Самый худший опыт в моей жизни. Я путешествовал с семьей и забронировал номер в этом месте на 11, 12 и 13 июля, заплатил 936 рупий, как было рекомендовано. Я понял, что бронирование осуществляется в другом офисе и не имеет никакого отношения к управлению недвижимостью.
Я попросил ранний заезд, и мне посоветовали поговорить с администрацией отеля. Я позвонил на стойку регистрации и поговорил с ними об этом. Меня попросили позвонить 10 июля, что я и сделал. Согласились, но после 22:00 прислали сообщение, что свободных мест нет, и номер получат только после 12:00. Мы ехали из Ченнаи и прибыли в Хайдарабад к 5:30 утра. Мы провели некоторое время на вокзале и решили поехать в отель к 9:30.
Добравшись до объекта, начинается драма! На стойке регистрации никого не было. Там ждали три семьи. Ко мне подошел уборщик, и я рассказал ему о заселении. Он сказал, что комната будет готова через час. Мы ждали 45 минут, две другие семьи ушли. На ресепшн подошел еще один человек (думаю, это офисный мальчик) и сказал, что на получение номера уйдет еще час. К 11 утра пришел еще один человек (кажется, это администратор). Это был человек, который попросил меня прийти утром. Я спросил о ситуации, и ответ был ужасным. Худшее поведение, которое человек может проявить по отношению к клиенту. Он начал спорить и оправдываться, даже не предлагая какой-то альтернативы. Разговор закончился угрозами. Дело дошло до физического нападения.
Мы немедленно покинули это место. Я уверен, что это место небезопасно для семей. Никто не в безопасности, когда рядом находится администратор. Отзывы были хорошие, и я выбрал это место. Мой опыт в этом месте до сих пор не дает мне покоя. Самый худший опыт в моей жизни. При бронировании то, что говорят, не соответствует действительности. Подумайте дважды, прежде чем бронировать.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я попросил ранний заезд, и мне посоветовали поговорить с администрацией отеля. Я позвонил на стойку регистрации и поговорил с ними об этом. Меня попросили позвонить 10 июля, что я и сделал. Согласились, но после 22:00 прислали сообщение, что свободных мест нет, и номер получат только после 12:00. Мы ехали из Ченнаи и прибыли в Хайдарабад к 5:30 утра. Мы провели некоторое время на вокзале и решили поехать в отель к 9:30.
Добравшись до объекта, начинается драма! На стойке регистрации никого не было. Там ждали три семьи. Ко мне подошел уборщик, и я рассказал ему о заселении. Он сказал, что комната будет готова через час. Мы ждали 45 минут, две другие семьи ушли. На ресепшн подошел еще один человек (думаю, это офисный мальчик) и сказал, что на получение номера уйдет еще час. К 11 утра пришел еще один человек (кажется, это администратор). Это был человек, который попросил меня прийти утром. Я спросил о ситуации, и ответ был ужасным. Худшее поведение, которое человек может проявить по отношению к клиенту. Он начал спорить и оправдываться, даже не предлагая какой-то альтернативы. Разговор закончился угрозами. Дело дошло до физического нападения.
Мы немедленно покинули это место. Я уверен, что это место небезопасно для семей. Никто не в безопасности, когда рядом находится администратор. Отзывы были хорошие, и я выбрал это место. Мой опыт в этом месте до сих пор не дает мне покоя. Самый худший опыт в моей жизни. При бронировании то, что говорят, не соответствует действительности. Подумайте дважды, прежде чем бронировать.