Отзыв об отеле Fabhotel Vgr Comforts 3*

У меня был крайне разочаровывающий и неприемлемый опыт в отеле FabHotel VGR Comforts в Хайратабаде.
При бронировании я четко указал, что являюсь человеком с ограниченными физическими возможностями и нуждаюсь в надлежащем доступе и парковке. Однако отель полностью не выполнил это элементарное требование. Отель расположен на 6-м этаже, но лифт поднимается только до 5-го этажа, вынуждая меня подниматься на один этаж выше, несмотря на мое состояние. Это крайне нечестно и бестактно.
Парковка крайне перегружена, что делает ее сложной и небезопасной, особенно для людей с ограниченной подвижностью.
Общая чистота и гигиена очень плохие:
Коридор и подъездная зона грязные и плохо содержатся.
В номере рядом с кроватью находилась сливная труба.
Ванная комната была грязной, с пятнами на зеркалах.
Сливная труба кондиционера была оставлена ​​открытой, из-за чего вода разбрызгивалась при использовании туалета.
Качество еды также было неприемлемым. На завтрак был очень ограниченный выбор, и мы даже нашли волос в еде, после чего сразу же прекратили есть.
Служба поддержки клиентов также разочаровала. FabHotels не оказала никакой существенной помощи и перенаправила меня в другое место, причем даже контактные номера оказались недействительными.
Из-за всех этих проблем мне пришлось выехать раньше и отменить бронирование, что вызвало неудобства, стресс и финансовые потери.
Этот отель не подходит для семей, людей с ограниченными возможностями или пожилых людей.
Категорически не рекомендую.
Также, не ориентируйтесь на фотографию, загруженную FabHotels, это волшебство фотографии, коридоры и номера очень маленькие.