Отзыв об отеле Via D Grand 3*

«Очень ПЛОХОЙ и разочаровывающий опыт»
Мой идентификатор бронирования в FabHotels был 4CAGPA на 11.12.2024. Команда FabHotels (г-жа Ниша и г-н Нил) дважды заверила меня, что они удовлетворили мою просьбу о ранней утренней регистрации заезда. Однако отель взял с меня деньги наличными за раннюю утреннюю регистрацию заезда. Я несколько раз пытался связаться с командой FabHotels. Наконец связался с Санджаем Сингхом из их службы поддержки, который попросил меня оплатить отель наличными. Он сказал, что проверит их записи, если не будет взиматься плата за раннюю утреннюю регистрацию, и тогда только он сможет обсудить дальнейшее обсуждение. Более того, отель не предоставил мне номер с кондиционером и не было завтрака. Хотя оба эти удобства предполагались в стандартном комплекте поставки, и я заплатил за них же. Несмотря на то, что я заплатил 500 индийских рупий наличными за раннюю утреннюю регистрацию заезда, сотрудники отеля FabHotels D Grand в Кукатпалли в Хайдарабаде (г-н Наградж и г-н Правин) не выдали мне никакой квитанции. Принимать оплату наличными и не выдавать квитанцию ​​об этом незаконно. Я просил их несколько раз, но они отказали мне и даже угрожали мне молчать! Это был ужасный опыт с FabHotels и их отелем в Хайдарабаде.
Это абсолютно непрофессиональное поведение команды FabHotels. Я никогда больше не буду пользоваться их услугами и всем НЕ рекомендую НЕ пользоваться их услугами. Они не заботятся о своих клиентах и ​​предоставляют непрофессиональному персоналу отеля преследовать своих клиентов. Если возможно, я хотел бы подать жалобу в суд по защите прав потребителей на команду FabHotels и команду FabHotels D Grand (Хайдарабад) по поводу этого шокирующего опыта.
Никакая компенсация от команды FabHotels не вернет мне достоинство и уважение.
Униженный клиент.
Прашант Басуткар — Мумбаи.