Отзыв об отеле Clapping Leaves Resort

Чрезвычайно разочаровывающий опыт – НЕ стоит своих денег.
Наше недавнее пребывание в Clapping Leaves было не чем иным, как разочарованием. Учитывая непомерные цены, мы ожидали комфортного и приятного отдыха, но то, что мы получили, было далеко не так. Вот разбивка:
Негативы:
Завышенная цена за то, что они предлагают: стоимость не оправдывает крайне низкое качество проживания.
Нестандартные номера: В номерах не было даже самых элементарных удобств. Никаких стаканов и кружек для питья воды — совершенно неприемлемо.
Грязный туалет: туалет был в ужасном состоянии, с протекающей раковиной и гейзером. Очевидно, чистота и обслуживание не являются их приоритетами.
Нет вентилятора. Помимо кондиционера, у вас должен быть вентилятор. Не каждый может работать с кондиционером 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Нет собственного питания: огромное разочарование. Гости должны, по крайней мере, иметь возможность заказать свежую горячую еду. Отсутствие этой услуги непростительно для курорта, взимающего такие высокие тарифы.
Положительные стороны:
Хорошее открытое пространство для домашних животных: Нашей собаке понравилась большая открытая площадка. Это одна из немногих полезных функций. Они разрешили ему посещать небольшой бассейн, и это было хорошо.
Красивая зелень: Окрестности прекрасны и пышны, и это могло бы стать изюминкой нашего пребывания, если бы все остальное не было такой катастрофой.
Достойный персонал: Сотрудники были вежливы и старались изо всех сил помочь, но настоящая проблема заключается в плохой подготовке и отсутствии надлежащего управления. Их нельзя винить в неудачах курорта.
Краткое содержание:
Я бы настоятельно не советовал оставаться здесь. Многочисленные обзоры выявили одни и те же проблемы, и очевидно, что руководству наплевать. Жаль, что такой многообещающий объект так плохо управляется. Не тратьте зря свои с трудом заработанные деньги — поищите в другом месте, где вам будет гораздо лучше.