Отзыв об отеле Bloom Hotel - Financial District 3*

Зарегистрировался в отеле Bloom на основании моего предыдущего пребывания в Бангалоре Electronic City Phase 1, и это было хорошо. Я поехал со своими родителями (оба пожилые люди) в Хайдарабад, поездка заняла 11 часов, и я увидел, что в комнатах очень маленькая жилая площадь и вообще нет вентиляции. Я спросил на стойке регистрации, могут ли они повысить категорию хотя бы одного номера до более высокой категории, и парень на стойке регистрации получил в этом категорический отказ. Он сказал, что свободных номеров нет, но на экране я увидел, что свободных номеров всего 20 во всем отеле. Он даже не дал мне возможности заплатить за повышение класса обслуживания хотя бы в одной из комнат. В номере не работал душ. Через несколько часов после регистрации мне пришлось попросить сантехника починить это. Кондиционер издавал много шума, а ночью, без вентиляции и в тесной комнате, было очень душно.
Завтрак и обслуживание были действительно хорошими. Ответственный за завтрак был чрезвычайно терпелив и отзывчив.
Каждый раз, когда я звонил в службу обслуживания номеров 333, никто не брал трубку. Мне приходилось звонить на стойку регистрации «9», чтобы попросить об обслуживании номеров, но иногда даже звонок «9» не отвечал.
В отеле нет парковки, что является серьезной проблемой, учитывая высокий уровень пыли рядом с отелем. Я обнаружил слои пыли на своей машине, припаркованной у подъезда к отелю.
При регистрации заезда служба обслуживания номеров в отеле предоставляет такие предметы, как набор для бритья, увлажняющий крем, средство для мытья волос. Их необходимо запрашивать отдельно. Даже во время обслуживания номеров не заменили набор зубной пасты на новый и оставили ванные комнаты пустыми.
В отеле крайне не хватает персонала. Номера стандартного размера вызывают жалость. Завтрак и ресторан хорошие. Персонал вежливый, но если им приходится отрицать законные опасения, тогда какой смысл в вежливости. В среднем трехдневное пребывание для меня.