Отзыв об отеле OYO 16061 Hotel Holly Hock 3*

Shafaf M.

4/10
EnglishРусский
Мой опыт очень разочаровывающий и печальный. То, что они называют удобствами, там просто не существует. Не бронируйте его только из-за его местоположения и траты ваших денег. Подробно опишу свой опыт ниже.
Я останавливался здесь с 1 по 4 марта.
Администратор «Мистер Высокомерный» (я объясню позже) провел «холодную» регистрацию и выделил номер 418. Когда мы вошли в номер, он сильно отличался от того, что мы видели в Интернете. Кровать и одеяло были не очень чистыми. Мы сразу заметили, что не работают и вентилятор, и кондиционер. Мы спустились и пожаловались. Даже после двухкратного напоминания не обратили внимания. Внезапно телевизор тоже перестал работать. Поэтому мы спустились и снова пожаловались. В ходе нашего разговора мы узнали, что ребята из отеля уже знали об этих проблемах.
Он выделил новый номер 417. Переезжая в этот номер, мы заметили, что с дверным замком возникли проблемы, парень из отеля применил некоторые трюки, чтобы открыть его. После ужина, когда мы вернулись, ключ перестал работать. Мы пробовали много способов, но все было тщетно. И мы снова пошли жаловаться и попросили новый номер. Тогда администратор вела себя очень грубо. Он сказал: «Если вам нужен хороший номер, вам следует заплатить дорого и выбрать какой-нибудь «классический» номер». В этот момент мы были очень грустны и злы. Наша жалоба касалась двери и ее ключа, но он был не в настроении это понимать. Было уже поздно, около 12 ночи.
После неприятных споров он выделил новый номер 412. Это было вроде как нормально. Хотя там было не очень чисто.
Ни одна из комнат не была чистой и приятной. Как они утверждают, ни в одной из комнат не было полотенец (мыла и т. Д. ).
Ни в одной из комнат не было нормальной мебели (старая мебель со сломанными деталями).
Горячая вода доступна только с 7 до 10 утра. Покраска стен настолько плохая, что если прикоснуться, она может отслоиться.
Поскольку у нас был плотный график, мы не пошли в другой отель.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.