Treebo Kingsbury Fiesta Vellore

Никакой поддержки… Свет в ванной выключается, даже когда внутри находится человек… У меня были трудности с моими пожилыми родителями… все говорят на хинди… недружелюбны к клиентам… в ванной нет ведра… как будто они европейцы…

Если вы едете в сторону Катпади или в Индийский Технологический Институт, это очень приличный и бюджетный отель недалеко от Индийского Технологический Институт. Есть просторная парковка и хороший персонал. Номер был чистым, а в моём номере была дополнительная кухня и обеденная зона.
В целом, хорошее соотношение цены и качества.

Ужасное обслуживание и персонал. Джанакираман был очень груб, когда мы попросили вернуть нам залог.
После выезда они отказались вернуть залог.

Отель-мошенник, никогда не отдавайте им залог, они выпишут фальшивые счета и не вернут деньги. При выезде они ничего не сообщают, а через 10 дней начинают блефовать, говоря, что вещи в номере сломаны, и не возвращают деньги. Они ждут, что мы будем умолять их об обновлении. Ужасное обслуживание и грубый персонал. Никогда не ходите в это место.
Имя сотрудника: Джанакираман, главный виновник.

Персонал и обслуживание в отеле очень плохие. Они не предоставили места для водителей, хотя при бронировании было заявлено об общежитии для персонала и водителей. Моему водителю пришлось ждать до 23:00, чтобы получить кровать, а это был матрас в коридоре. Посреди ночи начался дождь, и ему пришлось спать в машине. Если бы они предупредили об этом заранее, я бы забронировал для него номер поблизости. Я даже предложил доплатить за приличное место для него. Ответ на стойке регистрации был неуместным: «Почему бы вам не разместить его в вашем номере? ». Обслуживание крайне разочаровывающее.

Я забронировал Kingsbury Fiesta, расположенный на VIT Road, Katpadi, для празднования первого дня рождения моей дочери. Хотя в заведении предлагается система питания по принципу шведского стола, я специально запросил размещение круглых столов вместо обычного размещения в обеденном зале — не менее 8 круглых столов (по 5 мест за столом, всего 40 мест). К сожалению, они не выполнили эту просьбу должным образом. Когда я связался с ними в день мероприятия, персонал удивился и сказал, что не знал о просьбе. Хотя они быстро расставили круглые столы, было предоставлено только 6, из-за чего многим моим гостям пришлось есть стоя.
Я даже попросил их хотя бы предоставить стулья, но они отказались, сказав, что в это время (около 8–9 вечера) у них нет свободных рабочих, что было очень разочаровывающе.
Кроме того, когда я ранее спрашивал о бесплатной комнате, мне сказали, что одна будет предоставлена. Но в день мероприятия они отрицали это. Мне пришлось заплатить и забронировать отдельный номер, и, что еще хуже, кондиционер в номере перестал работать после 12:00. Я пытался позвать на помощь, но никто не отреагировал. Пульт от телевизора не работал. Дверь в ванную повреждена. И многое другое… Я остановился в номере № 104.
Еще одной серьезной проблемой была дата бронирования. Я четко указал, что мне нужен зал на 16 мая, но они записали его как 15 мая. К счастью, я заметил это заранее и исправил — отчасти моя ошибка, что я не проверил счет тщательно перед его подписанием.

Место отличное, и комната была удобной. Персонал был вежливым. Единственная причина, по которой я поставил 4, это плохой матрас.

Бюджетный отель. В плохом состоянии. Фронт-офису не хватает профессионализма. Мебель и сантехника были более низкого качества. Не рекомендуется.

Менеджер, который может быть назначен недавно, имеет худшее отношение и поведение. Он знает, как обращаться с гостем.
Атмосфера хорошая.

Время заезда — 12:00. Номера безопасны. Время завтрака с 8 до 10 утра.

Вероятно, худший отель в Веллоре. Мы останавливались в разных отелях Веллора; но это худшее из всех.
Отель расположен на главной дороге ВИТ, и это единственный плюс.
В номерах грибок, пыль, много следов на стенах, грязные полы, никакого ухода, слабый персонал, дырявые окна.
Ванные комнаты даже ужасные, без окон, изношенная сантехника.
Бесплатный завтрак — это просто шутка: нет тарелок, все пустые подносы. В стойке регистрации говорят, что они завтракают в другом ресторане, очень далеком от отеля; поэтому нам пришлось ждать завтрака 30 минут. Большинство гостей ушли без завтрака.
В целом ужасное место, которого следует избегать!

Я забронировал этот номер, доверяя бренду Treebo. Однако в отеле не было никакого обслуживания. Особенно в ванной комнате были скользкие краны, они были полностью ржавые, пол был скользким и не убирался должным образом. Как организация, занимающаяся гостиничным бизнесом, я уверен, что вы знаете, что чистота ванной комнаты является решающим фактором для любого человека. В самой комнате не было ремонта, стены были в пятнах, лампы тряслись. Treebo следует быть осторожным при выборе отелей-партнеров. Этот опыт заставил меня подумать, что мне следует сделать перерыв в бронировании у вас в будущем.

Я остался в то время, когда моего сына поместили в Вит. Отель взимал с меня экспоненциальную плату в 9 тысяч за ночь. Нет собственного ресторана… нет стандартного завтрака. Как будто у нас не было выбора. Никаких других удобств, кроме номера без вида.

Номера довольно большие по размеру. Хотя семьям с детьми здесь оставаться нехорошо.
1) Зона для утреннего завтрака находится рядом с канализацией, и мне просто нужно было посмотреть, пока мыть руки. Увидев это, я не смог там позавтракать.
2) Было предоставлено только одно полотенце, слишком порванное. Хорошо, что я взял свое полотенце. Прикрепленное изображение.
3) В ванной комнате застаивается вода, что приводит к скользкости.
4) На зеркале в ванной не работали лампочки, и было неудобно готовиться к работе.
5) 3 литра горячей воды Havells быстрого приготовления.
6) Парковка автомобиля на грязной дороге в дождливые дни на их парковочном месте довольно трудна.
7) Мыло, жидкость и зубная паста не предоставляются. Вы должны принести свои собственные.
8) Предоставляются 2 бутылки с водой по 750 мл.
Хорошо, что персонал оказывает поддержку и у них есть тележка, на которой можно доставить багаж в номер.

Недавно я имел удовольствие остановиться в Кингсберри, и должен сказать, это был выдающийся опыт от начала до конца. Персонал был невероятно гостеприимным и делал все возможное, чтобы у нас было все необходимое. Комната была безупречной, просторной и хорошо оборудованной всеми удобствами для комфортного проживания.
Расположение отеля идеальное: недалеко от перекрестка Катпади и университета Вит, но при этом достаточно тихо для спокойного отдыха. Меня особенно впечатлило внимание к деталям и стремление отеля удовлетворить потребности гостей.

Это действительно отель, в котором разрешено размещение с домашними животными, с чистыми и опрятными номерами, отличным обслуживанием и процессом регистрации и выезда благодаря менеджеру Уме. Еда была средней, но нам понравилось, так как все остальное было здорово.