Я хотел бы поделиться своими впечатлениями о пребывании в этом отеле. Хотя расположение бунгало привлекательно, оно, к сожалению, не соответствует нескольким важным параметрам, особенно для тех, кто ищет спокойный и расслабляющий отдых.
Прежде всего, серьезной проблемой было отсутствие конфиденциальности. При бронировании бунгало для двух человек нам дали номер в примыкающей части здания, в котором не было настоящего чувства приватности. Комната была плохо звукоизолирована, и мы могли слышать громкие разговоры и крики других гостей в основной части бунгало. Это нарушило тишину и покой, которых можно было бы ожидать в отпуске.
Кроме того, в отеле была проблема с комарами, которую можно было легко решить с помощью более качественных сеток или репеллентов. Простыни также имели сильный запах мочи, что наводило на мысль, что их, возможно, не стирали должным образом. Другая проблема заключалась в том, что двери не закрывались должным образом, что, по-видимому, было проблемой обслуживания, требующей внимания.
Подход владельца к обслуживанию клиентов также разочаровал. Связь была плохой: владелец отправлял голосовые сообщения только тогда, когда его о чем-либо спрашивали. Он утверждал, что путешествует и не может решить наши проблемы, но позже смотрители сказали нам, что его сын уезжает за границу, из-за чего он был слишком занят, чтобы вести нас или отвечать на наши вопросы. Это было похоже на оправдание отсутствия надлежащего обслуживания. Было ясно, что владелец был больше сосредоточен на зарабатывании денег, чем на обеспечении положительных впечатлений для гостей, и он даже не вел должный учет своих бронирований, что вызывало путаницу.
Положительным моментом является то, что смотрители в отеле были исключительными. Они были очень добры, внимательны и делали все возможное, чтобы мы чувствовали себя комфортно. Их усилия были по-настоящему оценены. Кроме того, еда в отеле была превосходной — одной из лучших, которые мы ели за долгое время. Это было очень, очень хорошо и определенно один из самых ярких моментов нашего пребывания.
Однако из-за отсутствия конфиденциальности, плохого управления и общего отсутствия внимания к обслуживанию клиентов я не могу рекомендовать этот отель, особенно тем, кто ищет спокойный, комфортный и уединенный отдых. Несмотря на отличных смотрителей и еду, в целом это был очень разочаровывающий опыт.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Прежде всего, серьезной проблемой было отсутствие конфиденциальности. При бронировании бунгало для двух человек нам дали номер в примыкающей части здания, в котором не было настоящего чувства приватности. Комната была плохо звукоизолирована, и мы могли слышать громкие разговоры и крики других гостей в основной части бунгало. Это нарушило тишину и покой, которых можно было бы ожидать в отпуске.
Кроме того, в отеле была проблема с комарами, которую можно было легко решить с помощью более качественных сеток или репеллентов. Простыни также имели сильный запах мочи, что наводило на мысль, что их, возможно, не стирали должным образом. Другая проблема заключалась в том, что двери не закрывались должным образом, что, по-видимому, было проблемой обслуживания, требующей внимания.
Подход владельца к обслуживанию клиентов также разочаровал. Связь была плохой: владелец отправлял голосовые сообщения только тогда, когда его о чем-либо спрашивали. Он утверждал, что путешествует и не может решить наши проблемы, но позже смотрители сказали нам, что его сын уезжает за границу, из-за чего он был слишком занят, чтобы вести нас или отвечать на наши вопросы. Это было похоже на оправдание отсутствия надлежащего обслуживания. Было ясно, что владелец был больше сосредоточен на зарабатывании денег, чем на обеспечении положительных впечатлений для гостей, и он даже не вел должный учет своих бронирований, что вызывало путаницу.
Положительным моментом является то, что смотрители в отеле были исключительными. Они были очень добры, внимательны и делали все возможное, чтобы мы чувствовали себя комфортно. Их усилия были по-настоящему оценены. Кроме того, еда в отеле была превосходной — одной из лучших, которые мы ели за долгое время. Это было очень, очень хорошо и определенно один из самых ярких моментов нашего пребывания.
Однако из-за отсутствия конфиденциальности, плохого управления и общего отсутствия внимания к обслуживанию клиентов я не могу рекомендовать этот отель, особенно тем, кто ищет спокойный, комфортный и уединенный отдых. Несмотря на отличных смотрителей и еду, в целом это был очень разочаровывающий опыт.