Отель Raj

Недавно мы останавливались в этом отеле. Номер был просторным, но чистота и обслуживание — полный ноль. Мы могли найти тараканов по углам. Если бы этот отель был в хорошем состоянии, 3 звезды были бы разумными, но сейчас это не так.

Компактные номера. Хорошее обслуживание персонала. Качество еды нормальное. В пешей доступности от старого автовокзала. Компактные залы доступны для небольших встреч и вечеринок, таких как встречи, церемония цветения, церемония присвоения имени.

Очень близко к старому автовокзалу.
Были хорошие номера и ресторан, бар.
Подают Хороший завтрак и другая еда в ресторане тоже хорошая.
Тем, кто ищет спокойное место, стоит обратить внимание на другие варианты.

Один из лучших 3-звездочных отелей, расположенный рядом с новой автобусной остановкой.
Без сомнения, в гигиене номеров и их обслуживании… Немного дороговато… Но по сравнению с другими отелями, если вы добавите еще немного денег, то вы сможете спокойно провести время…

Пребывание было фантастическим с друзьями во время официального визита, останавливались здесь на 6 дней, хороший номер, хорошее обслуживание. Ресторанное обслуживание для еды слишком хорошее, персонал хороший, фантастическая доставка еды в номер по доступным ценам.

Превосходное обслуживание, быстрая поддержка со стороны команды по уборке номеров, особенно менеджера из Гонконга г-на Тилака, он очень хорошо позаботился обо всем.

Здравствуйте, Raj Hotel Management,
Я хотел бы обратить ваше внимание на мой недавний опыт обеда в вашем заведении. 8 февраля 2025 года я обедал в вашем ресторане Grace, где заказал торт Arun Cassata. К моему удивлению, торт стоил 143 рупии, хотя MRP продукта составляет всего 80 рупий. Когда я поднял эту проблему с менеджером Тиягараджаном, я столкнулся с грубым поведением и мне сказали заплатить сумму по цене.
Однако после того, как я обострил проблему и попросил отменить торт, счет был вручную скорректирован. Я приложил копию исправленного счета для вашего ознакомления. Поведение и отношение, продемонстрированные менеджером Тиягараджаном, были совершенно неприемлемыми и непрофессиональными для индустрии гостеприимства.
Я хотел бы узнать, как ваше заведение оправдывает взимание с клиентов суммы, превышающей MRP, поскольку эта практика противоречит закону о метрологическом регулировании. Хотя я понимаю разницу в ценах на продукцию собственного производства, обманывать клиентов ради временной прибыли неэтично.
Спасибо за внимание к этому вопросу.
С уважением,
Рэмми Ниран.

Номера вполне приемлемые за такую ​​цену. Ванные комнаты не на должном уровне. Нужно лучше содержать номера.

На прошлой неделе мы забронировали три номера. Во-первых, номера не были чистыми и опрятными, и повсюду, прямо от лифтов, пахло сигаретами и спиртными напитками. В ресторане также были очень плохие блюда, бутерброд был полной катастрофой, а курица коту-паротта была слишком острой, и нам пришлось выбросить и то, и другое в мусорное ведро. Кондиционер в номере тоже не работал в полночь, и нам приходилось спать только с вентилятором. В целом у нас отвратительный опыт. Мы никогда больше не доберемся до этого объекта.

Спальни буквально кишат постельными клопами… бессонная ночь… Как только выключается свет… мы можем найти их повсюду.

Очень фантастическая атмосфера, аккуратное и чистое место.
Качество еды и обслуживания было ошеломляющим.
Приемлемая цена без ущерба для качества.
Но никогда раньше не посещал, однажды приеду и напишу еще отзыв 😂😂👍🏻…

Номера чистые и достаточно модные. Шкаф кажется старым, подушка на изголовье кровати поцарапанная и грязная. Кровать очень удобная, механизм кондиционера аккуратный. Туалетные принадлежности кажутся настоящими, также имеется горячая вода. Wi-Fi также очень медленный, можно было бы использовать мобильную точку доступа.
Прием здесь ведется по двойным стандартам, а может быть, так устроен гостиничный бизнес.
Тот же номер, который вы бронируете онлайн для 2 взрослых, но женщины не допускаются. Нигде не упоминается на онлайн-платформе (Agoda). Однако если вы бронируете тот же номер в автономном режиме, допускаются все желающие.
Я понимаю, что разница в ценах между офлайн и онлайн приведет к тому, что отель будет различаться по удобствам или дополнительным услугам, таким как бесплатный завтрак и все такое. Но «гости не допускаются» при онлайн-бронировании, что действительно неприемлемо.
Я даже попросил их перевести онлайн-бронирование номеров в оффлайн за дополнительную сумму, которая полностью в их руках. Они не слушали, ссылаясь на политику отеля и все такое. Только представьте, что при бронировании отеля онлайн они попросят вас прочитать всю политику отеля. Разве таким образом вы привлекаете своих клиентов? Они никогда не просят прочитать 1000-страничный документ перед офлайн-регистрацией. Я не понимаю, почему они не могут упростить процесс приезда и проживания людей.

Очень плохое обслуживание, никто не слушает ваши звонки, также у них нет мелочей, которые есть в каждом отеле.

Отель старый, номера обшарпанные, кондиционер не работал, и никто не присутствовал, даже после жалоб. Пришлось спать без кондиционера. Некоторые другие клиенты жаловались на то же самое. Вот и пришлось идти на встречу несвежим. Не смотрите фотографии на сайте.

Аккуратные номера. Мы забронировали номер в последний момент, но им удалось это организовать. Спасибо, отель Радж. Приеду еще раз…

Комната была идеальной и опрятной. Подходит для членов семьи. Завтрак является дополнительным вариантом, которым можно воспользоваться при бронировании. Слава команде. И самое главное, круглосуточная проверка. Но если это онлайн-бронирование, проверьте время оформления заказа в приложении/на веб-сайте, которое может отличаться.

Расположение очень хорошее и близость к центру города. Останавливались там на одну ночь. Начнем с нескольких хороших моментов: расположение отличное, отель хороший, но требует хорошего ухода за комнатой. Комнаты и ванная грязные. Простыни были грязно заплатаны. Даже банное полотенце было грязным и обесцвеченным. Отношение персонала плохое. В целом не очень хорошие впечатления за те деньги, которые мы платим.