Ужасный опыт — вводящее в заблуждение бронирование, плохая этика отеля и бесполезная поддержка**
Я забронировал номер в **Hotel RSB Plaza** через **Goibibo** за 1500 рупий на одну ночь. Когда я прибыл на регистрацию, я был шокирован, услышав, что номер **недоступен**. Несмотря на подтвержденное бронирование, персонал грубо сказал мне **иди в другое место и возвращайся к 5 вечера**. Это крайне непрофессионально и неприемлемо.
После долгого спора они заявили, что забронировали номер **рядом**, но он даже не был в том же отеле и был намного ниже качества, показанного на фотографиях бронирования. Я забронировал RSB Plaza, основываясь на его местоположении и фотографиях — вместо этого они подтолкнули меня в **другое место**, которое я не выбирал.
Позже я понял, что **Hotel RSB Plaza отдает приоритет гостям, пришедшим без предварительной записи**, особенно если они платят ₹2000–₹2800, даже если это означает отмену или игнорирование существующих онлайн-бронирований. Кажется, они **намеренно бронируют больше**, просто чтобы получить дополнительную прибыль. Онлайн-клиенты остаются в затруднительном положении или перенаправляются на плохие альтернативы.
Хуже того, когда я связался со **службой поддержки клиентов Goibibo**, они дали мне только **купон на ₹150** — без возврата денег, без реальной помощи. Я чувствовал себя **обманутым и отелем, и платформой**.
Весь этот опыт был стрессовым, разочаровывающим и пустой тратой моего времени и энергии.
👉 **Не рекомендую вообще. ** Избегайте Hotel RSB Plaza и будьте очень осторожны при бронировании на Goibibo.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я забронировал номер в **Hotel RSB Plaza** через **Goibibo** за 1500 рупий на одну ночь. Когда я прибыл на регистрацию, я был шокирован, услышав, что номер **недоступен**. Несмотря на подтвержденное бронирование, персонал грубо сказал мне **иди в другое место и возвращайся к 5 вечера**. Это крайне непрофессионально и неприемлемо.
После долгого спора они заявили, что забронировали номер **рядом**, но он даже не был в том же отеле и был намного ниже качества, показанного на фотографиях бронирования. Я забронировал RSB Plaza, основываясь на его местоположении и фотографиях — вместо этого они подтолкнули меня в **другое место**, которое я не выбирал.
Позже я понял, что **Hotel RSB Plaza отдает приоритет гостям, пришедшим без предварительной записи**, особенно если они платят ₹2000–₹2800, даже если это означает отмену или игнорирование существующих онлайн-бронирований. Кажется, они **намеренно бронируют больше**, просто чтобы получить дополнительную прибыль. Онлайн-клиенты остаются в затруднительном положении или перенаправляются на плохие альтернативы.
Хуже того, когда я связался со **службой поддержки клиентов Goibibo**, они дали мне только **купон на ₹150** — без возврата денег, без реальной помощи. Я чувствовал себя **обманутым и отелем, и платформой**.
Весь этот опыт был стрессовым, разочаровывающим и пустой тратой моего времени и энергии.
👉 **Не рекомендую вообще. ** Избегайте Hotel RSB Plaza и будьте очень осторожны при бронировании на Goibibo.