Hotel Shaans

Гостеприимство было превосходным, а еда очень вкусной, с традиционными вкусами. Персонал отеля был очень приветливым, а приготовленные сладости и кондитерские изделия были очень вкусными. Номера и помещения отеля были чистыми, аккуратными и опрятными.

Номера чистые и просторные.
Персонал на ресепшене (особая благодарность мистеру Сэмюэлю, он очень приятный человек) вежлив и отзывчив.
В целом, здесь можно спокойно отдохнуть.
👍

Номера средние. Ресепшен недружелюбен к клиентам и не отличается гостеприимством. Завтрак подается только с 8 утра, поэтому не идеально подходит для деловой поездки. Расположение в центре, что делает его удобным.

У нас был приятный и чудесный отдых, теплое гостеприветствие, круглосуточная стойка регистрации, очень просторные номера и удобные кровати. А еще, бесплатный завтрак – это просто вишенка на торте. Это был завтрак "шведский стол", и выбор был огромный: салаты, фрукты, хлеб, хлопья, а также южноиндийские вада, идли, понгал, севаи, досаи – все подавалось очень горячим. Я также заметила традиционные полезные пажайя садам и кеппа куж. Скажу, что это был фантастический отдых в этом центре. Большое спасибо! 🙏🏼

Уборка очень хорошая.
Номера очень хорошие.
Весь персонал очень отзывчивый и быстро обслуживает.
В целом очень хорошие впечатления.

Отличный отель для проживания, вкусная еда в ресторане, хорошая парковка (как подземная, так и наземная рядом), отличные конференц-залы для любых размеров. Приветливый персонал и обслуживание.

Отличное соотношение цены и качества. Превосходное расположение. Хорошие номера. Отличное меню для заказа еды в номер. Завтрак "шведский стол" был хорошим.

Мы запросили этот отель пару дней назад о номерах. К сожалению, в этом отеле выезд в 8 утра. Сейчас в отелях каждый день странные расписания, например, с 12:00 до 23:00, с 14:00 до 23:00 или вот такие ранние выезды. Раньше сама однодневная аренда стерлась, и правила были установлены в соответствии с удобством отелей, чтобы взимать двойную плату за один день, имея такие расписания. По-настоящему нуждающиеся люди иногда в конечном итоге платят двойную плату из-за жадности руководства отеля. Почему руководство не может убрать, когда люди выезжают? Вместо этого они выделили часы для уборки и взимают плату с клиентов (выходные ужасны). Новая тенденция — дополнительная плата за детей, даже если мы говорим, что справляемся с односпальной кроватью.

Я забронировал 4 номера для своей семьи.
У меня был абсолютно замечательный отдых! Номер был безупречным, ухоженным, чистым и красиво оформленным, что делало его уютным и привлекательным. Туалет очень аккуратный и чистый, кровать была невероятно удобной, что обеспечивало отличный ночной сон, а предоставленные удобства были продуманными и удобными.
Персонал был исключительно дружелюбным и внимательным, всегда готовым помочь с любыми просьбами.
В целом, это превзошло мои ожидания, и я не могу дождаться, чтобы вернуться сюда снова. Хорошее место для проживания с семьей!
Настоятельно рекомендую!

1. Расположение отеля хорошее.
2. Номер очень просторный.
3. Есть собственная парковка.
4. Есть собственные рестораны, но мы ими не пользовались из-за негостеприимного поведения персонала, о котором я расскажу в следующем пункте.
5. Правила отеля были плохо проинформированы на сайте, позже по прибытии управляющий персонал настоял на этом, заявив, что они были установлены после того, как мы приехали в отель из долгой поездки, и он отклонил проживание, а также отказался вернуть деньги, сославшись на свою невиновность. Только после того, как он не показал правила отеля, как он утверждал, он разрешил нам остановиться. Он также позвонил в середине утра следующего дня и сказал, что мы должны освободить номер, не проверив должным образом даты проживания, за которые мы уже полностью оплатили, и не извинился за свое поведение даже после разъяснений.
Я поставил оценку только за удобства, но, если бы мне предложили вариант, посмотрев на то, как конкретный персонал обращался с гостем, я пришел к выводу, что никогда не буду бронировать там проживание. Это было унизительно. Я хотел бы подчеркнуть, что гостеприимство очень важно.

В идеале 3, 5 звезды, по моему мнению. Он находится в хорошем месте с возможностью выйти. Регистрация заезда была нормальной, не восхитительной и не мучительной. Номера просторные, в хорошем состоянии (не шикарные, но достаточно аккуратные). Ванная комната тоже была хорошей, со всеми работающими вещами. Возможно, это было бы более шикарное место, когда оно новое, но все равно очень функциональное. Обслуживание номеров было быстрым, а еда была хорошей. В номере был чайник и мини-холодильник. У них есть парковка в подвале, что опять же не хорошо и не плохо. У них также был ресторан на крыше, который я не пробовал. В буфете были некоторые блюда южно-индийской кухни, хлеб и немного фруктов.

Мы отметили день рождения нашей дочери в зале Cauvery в отеле Shaans. Мероприятие было очень хорошо организовано, а меню блюд было фантастическим. Г-н Суреш Кумар Раджан был чрезвычайно любезен на протяжении всего времени, с момента бронирования до дня мероприятия. Мы посетили зал всего за час до мероприятия, и все было идеально организовано. Мы были полностью удовлетворены опытом. Большое спасибо всей команде отеля Shaans!

Номера хорошие, ухоженные, просторные, персонал вежливый. Единственная проблема, с которой мы столкнулись, — это парковка. Люди, забронировавшие номера, получают предпочтение подземной парковке/закрытой парковке/парковке у входа, что является общепринятой разумной практикой в ​​любых известных отелях. То, что администратор или руководство не знают об этом простом факте, было удивительно!
Более того, когда мы спросили об этом, ответ администратора был грубым, некорректным и непрактичным. Нужно улучшить обучение персонала на стойке регистрации. Тот факт, что шел дождь, ночью, заставил детей не помогать, и добавил к странному неопытному ответу персонала на стойке регистрации (попробуйте вернуться через час, если вам нужна подземная парковка — это предложение в 10.30 ночи!? )
Попросите руководство пересмотреть правила парковки.

Мы останавливались с семьей на 3 дня. Чистота и дисциплина в обслуживании номеров впечатляют. Их гостеприимство и скромный подход весьма милы. Вкус еды, предоставленной ими во время нашей семейной встречи с бесплатным отдельным залом, был действительно хорош. И все это было сделано за разумную цену.

Прежде всего, спасибо г-ну Балачандрану, менеджеру по персоналу, и просто хорошему человеку за предоставленную возможность поделиться здесь своим отзывом.
Очень рад видеть, что Raagikoozh включен в утреннее меню BF. Спасибо за мысли и инициативу.
Широкий выбор блюд, сытных и питательных, что многие оценят!