Отзыв об отеле The Gate House - Tanquebar 3*

S_shashank_s

4/10
English ➜ Русский
В конце августа 2022 года мы с женой посетили отель Thanga House в Транкебаре. Мы приехали из Пондичерри; в тот момент дорога была ужасной, и поездка заняла почти 4 часа. Мы заранее забронировали ужин, за который заплатили дополнительно (550 рупий с человека). Порции были фиксированными; нам подали два карри, одно из которых представляло собой крошечную порцию цветной капусты. В остальном еда была вкусной, и менеджер правильно составил меню. Мы попросили торт, который нам принесли.
За дверью нашего номера стояли три матраса.
С 22:00 в кранах не было воды; мы звонили/писали управляющему и менеджеру, но проблема не была решена до следующего утра.
Завтрак должен был быть в 8:30. В 8:00 пришел повар и спросил, хотим ли мы чай или кофе; Я предложила заказать свежий завтрак, но она сказала, что ей нужно в храм, поэтому она скоро уедет. Впрочем, сам завтрак был восхитительным.
Позже вечером, когда мы только вернулись с ужина в расположенном неподалеку отеле Neemrana, управляющий/менеджер Thanga House сказал нам, что а) у него немного плохое настроение, потому что б) он только что узнал, что его девушка разведена, поэтому в) он уезжает и г) нам придется закрыть за собой дом. После его ухода мы поняли, что у нас нет питьевой воды, поэтому в 22:30 нам пришлось позвонить другому управляющему за помощью, которую нам оказали.
В наш последний день нам предоставили хлеб без масла; идли, досаи и упма, однако, были превосходны.
В целом, впечатления смешанные. Номер и удобства были отличными, был хороший Wi-Fi; на смарт-телевизоре был включен аккаунт Netflix, который отлично работал, а еда была восхитительной. Однако обслуживание было слишком формальным и неопытным; отелю было бы лучше нанять профессионалов, а не нынешних любителей, которые, хоть и милы, не помешала бы обширная подготовка в сфере гостеприимства.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.