CJ Pallazzio,Salem

Незабываемые впечатления, но очень расслабляющая атмосфера в отеле, очень вкусная еда, потрясающее обслуживание, еда хорошего качества, приятная обстановка и быстрое обслуживание, стоит своих денег, идеальное место для семейного отдыха. Я обязательно приеду снова. Спасибо огромное!

Благодаря исключительной работе персонала CJ PLAZZIO, мое пребывание в отеле стало по-настоящему незабываемым! От теплого приема на стойке регистрации до внимательной уборки номеров — все превзошли все ожидания. Махалакшми и Вигнеш, наши консьержи, были невероятно полезны, давая рекомендации по местным достопримечательностям и бронируя экскурсии. Обслуживание номеров всегда было оперативным и эффективным, а персонал ресторана сделал ужин настоящим удовольствием. Чистота и комфорт нашего номера были превосходными. Профессионализм и искренняя теплота вашей команды сделали наше путешествие намного лучше, и мы с нетерпением ждем возможности вернуться!

Мы были разочарованы из-за ряда проблем. Обслуживание клиентов также оставляло желать лучшего, поскольку наши жалобы не были эффективно решены. При более эффективном управлении и внимании к деталям этот отель мог бы улучшиться, но на данный момент я не могу его рекомендовать.

Я глубоко расстроен и возмущен ужасным управлением этим отелем. Мы забронировали два стандартных номера и получили четкое подтверждение по телефону. Однако по прибытии на регистрацию персонал отказался выполнить наше первоначальное бронирование.
Вместо этого они попытались заставить нас остановиться в люксе, который был значительно дороже, чем номера, о которых мы договаривались. Это выглядело как преднамеренный обман, чтобы выжать из нас больше денег в последнюю минуту.
Что еще хуже, администратор на ресепшене был невероятно пренебрежителен, утверждая, что они выполняют бронирования только с предоплатой — политика, о которой не упоминалось во время нашего подтверждающего звонка. Отсутствие прозрачности и профессиональной этики шокирует.
Плюсы: Нет.
Минусы: Нечестное ценообразование, непрофессиональный персонал и полное неуважение к подтвержденным бронированиям.
Итоговый вердикт: Не тратьте здесь свое время и деньги. Это руководство некомпетентно и ненадежно. Есть множество других отелей, которые действительно ценят своих клиентов и держат свое слово. Избегайте их любой ценой!

Отличный, чистый и аккуратный отель в Салеме, предлагающий отличное соотношение цены и качества. Намного лучше, чем отель GRT в Салеме. Еда хорошая. Бесплатный шведский стол по утрам тоже хорош.

Худший отель, в котором я останавливался: онлайн он указан как 3400, но при заселении с меня взяли 4200, а потом сообщили, что завтрак платный. Настоятельно рекомендую не тратить деньги. Качество полотенец и состояние туалета? Я чувствовал себя нищим во время проживания. Другие каналы не показываются, только тамильские каналы. Реальная цена.

Номер был превосходным, чистым и просторным.
Завтрак был хороший, но в первый день блюда были холодными, хотя мы были первыми, кто получил их прямо в 7:30. Поэтому на следующий день мы опоздали около 8:30, некоторые блюда всё ещё были холодными.
Обслуживание плохое.
Мы несколько раз пытались позвонить в службу обслуживания номеров, но никто не взял трубку. То же самое было и на стойке регистрации. Тогда мой сын спустился прямо на стойку регистрации, чтобы сделать заказ, где его направили в ресторан, где он и сделал заказ на обслуживание номеров.
Мы также заметили, что во время ужина и завтрака на следующий день никто не брал трубку, даже когда рядом стояли менеджер ресторана и официанты.
Кроме того, в номере не работал чайник. Мы сообщили об этом на стойке регистрации, когда уходили. Он сказал, что заменит его. Когда мы вернулись, он сказал, что проблема уже решена, и он заменил его. Но когда мы проверили, всё было по-прежнему, чайник не работал. Даже вода, оставленная в чайнике (когда мы пытались им воспользоваться в первый раз), всё ещё была на месте.
Отдал машину на парковку и обнаружил, что световой сигнал оставлен на ночь. К счастью, аккумулятор не разрядился, так что это не было серьёзной проблемой. Тем не менее, мы сообщили об этом на ресепшен.
В целом, впечатления не очень хорошие. Так как это были выходные Дивали, вероятно, у них не хватало персонала, но и гостей было немного.

В ресторане Multicuisine есть Кумар, который удовлетворит ваше настроение и вкусовые предпочтения. В Saffron еда великолепная. Регистрация заезда и отъезда осуществляется круглосуточно. Есть услуги парковщика. Обслуживание номеров быстрое и внимательное. Совет по нашему опыту: завтрак «шведский стол» подается в 7:30, но его можно заказать и в 7 утра для тех, кому нужно уйти пораньше.

Меня унижали, угрожали устно, отказали в заселении, заявив, что парам вход воспрещён, при этом не было ни единого упоминания о запрете для неженатых пар. Не было буквально никаких заявлений, которые меня унизили в самом объекте. Да, я понимаю, что у них были определённые условия, но это не моя вина, что они не упомянули об этом при бронировании. По крайней мере, они должны были отменить бронирование и вернуть мне деньги, но оплаченную мной сумму также не вернули.
С моей точки зрения, никакой вины нет, так как не было чёткого заявления… Кроме того, тон администратора был угрожающим, типа «Agoda la book pana naala dha decent ah mudichiklamnu pakrom».
Он обыскал объект на Agoda, заявив, что есть уведомление о запрете для неженатых пар, но даже спустя 15 минут он не смог его найти, что чётко говорит об ошибке, которая говорит, что это не моя вина, а вина объекта размещения. Но я всё равно не получил никаких денег… Они обманули меня на 3600 рупий…

Забронировали полулюкс, заселились около 8 вечера… кондиционер не работал… Прошло три часа долгих споров, и среди ночи отель заявил, что ничем помочь не может… Телевизионные каналы не работают, нужно заплатить 23 рупии за тот канал, который мы указали. После этого мы оплатили ещё один канал. Подключение не восстанавливается. Неэтичное обслуживание и отвратительное поведение некоторых высокопоставленных сотрудников… Худший сервис, 0% клиентоориентированности.

Очень хорошо, роскошь в своём роде. Расположение на шоссе Бангалор-Ченнаи. Номера очень чистые. Еда неплохая. Обслуживание превосходное. Цена сравнительно высокая, но проживание того стоит. Если вы бронируете, пожалуйста, позвоните напрямую в отель и забронируйте. На других сайтах это дороже. Совет: выбирайте номера с видом на город. Еда дорогая.

Ужасное обслуживание. Персонал на стойке регистрации был груб и обращался с нами как с преступниками. Мы заказали еду в номер… принесли без тарелок, и потребовалось ещё 45 минут, чтобы её принесли. Обслуживание на завтраке было очень плохим. Мы заказали чай утром в 6:45, а нам его принесли только в 7:20. Официант попросил меня самостоятельно выйти из тележки с едой и отнести её в номер. В довершение всего, во время регистрации никто не помог с багажом, и официант вручил мне ключ-карту и сказал: «Верните её на стойку регистрации. Вы поняли или мне повторить? »

Я останавливаюсь в этом отеле впервые. Расположение показалось мне довольно удобным. Регистрация прошла гладко. Номера и постельное белье были чистыми. Выбор на завтрак был хорошим, хотя я заметил, что столовые приборы можно было бы мыть более тщательно. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным, а вот персоналу ресторана, возможно, стоит пройти дополнительное обучение. Есть большая парковка.

Недавно во время моего пребывания в отеле CJ мне посчастливилось общаться с г-жой Прией, г-жой Снехой и г-жой Туласи, и я должен выразить ей благодарность за её исключительный профессионализм и тёплое гостеприимство. Она была внимательна к каждой детали, обеспечивая быстрое и эффективное удовлетворение моих потребностей. Её вежливость, чёткое общение и готовность сделать всё возможное для достижения максимального результата действительно улучшили мои общие впечатления от отеля.

Мы сделали короткую остановку в отеле CJ Pallazio в Салеме, чтобы немного вздремнуть по пути в Бангалор, и это оказалось отличным выбором для остановки в середине пути.
Отель большой, современный и удобно расположен недалеко от шоссе, хотя и немного ниже эстакады. Несмотря на это, подъезд был удобным, а указатели были достаточно заметны для лёгкой навигации.
Номера были просторными, безупречно чистыми и ухоженными — именно то, что нужно для спокойного отдыха. Кровать была удобной, кондиционер работал отлично, а общая атмосфера была тихой и расслабляющей.
Ресепшн и услуги парковщика доступны круглосуточно, что делает остановки поздно ночью или рано утром чрезвычайно удобными. Регистрация прошла быстро, а персонал был вежливым и эффективным.
Вердикт:
✔️ Отличное расположение для путешественников, путешествующих по автомагистралям.
✔️ Чистые, просторные номера.
✔️ Круглосуточная стойка регистрации и услуги парковщика.
✔️ Идеально подходит для короткого отдыха или ночлега.
Настоятельно рекомендуется тем, кто ищет комфортную и безопасную остановку в Салеме во время путешествия между Бангалором и южным Тамилнадом.