Отзыв об отеле Itsy Hotels Red Lotus Heritage, Promenade Beach 3*

Liz H. S.

6/10
EnglishРусский
Я не решаюсь написать этот отзыв, потому что я останавливался здесь много раз с 2016 года и до 2023 года. Мне понравилось. Но теперь это уже не то. Раньше он был в хорошем состоянии, но, похоже, обслуживание ухудшилось, однако, за хорошую цену, завтрак и местоположение я был готов просто закрыть на это глаза.
Но я останавливался на выходных и не осознавал, что это превратилось в питейный отель для холостяков, приезжающих из города. Как женщина, путешествующая одна, я больше никогда не остановлюсь в этом отеле. Какой-то пьяный мужчина постучал в мою дверь в четыре утра, я попыталась его проигнорировать, но он продолжал стучать. Я подошел к двери, а он просто стоял там, уставившись на меня. Я спросил, почему он здесь, и он сказал «по личным причинам». Затем я начал кричать на него, говоря, что я его не знаю, что он имеет в виду под «по личным причинам»? Он отказался уходить. Я позвонил человеку на стойке регистрации, который подошел, но он в основном ничего не сделал, он просто уставился на меня, пока я кричал на этого парня. Парень на стойке регистрации на самом деле сказал мне успокоиться, если вы можете в это поверить! И выгнали ли этого парня и его пьяных друзей? Нет. Что-нибудь было сделано в тот момент? Нет, ничего. Парень на стойке регистрации накричал на него после того, как я закрыл дверь, и, полагаю, именно поэтому он в конце концов вернулся в свой номер, но я лежал с ножом для масла рядом со мной на кровати, пока не стало безопасно уйти утром. К тому времени пришел менеджер, и менеджер выгнал их, и он очень извинялся, но я не поверил, я не чувствовал себя там в безопасности.
И угадайте, что сделал отель? Я уже внес предоплату за четыре дня, но я не просил скидку, я просто хотел уехать. Я уехал утром на третий день, они все равно взяли с меня плату за этот день, а затем они взяли «плату за ранний выезд», которая оказалась такой же, как и за четвертый день, так что в целом это была та же цена, как если бы я остался. Я даже не просила вернуть мне деньги, но когда они прислали мне счет с «платой за ранний выезд», я подумала, вы серьезно? Я даже не собиралась оставлять отзыв, но теперь оставлю из-за их абсолютно ужасного отношения к женщине, находящейся в небезопасном положении, и персонала, который ничего не делал до утра.
Кроме того, говоря о парне на стойке регистрации, он случайно зашел в мой номер в три часа ночи в первую ночь. Я неправильно закрыла дверь, поэтому она легко открылась (хорошо, что я научилась запирать ее на вторую ночь! ). Он сказал, что это перепутали номера, и я ему верю, но все равно два случайных разных мужчины у моей двери в течение двух ночей, что я там была, это просто ненормально.
Я не из тех, кто любит оставлять плохие отзывы, я люблю оставлять хорошие отзывы на самом деле (просто нажмите на мое имя). Я даже не хотела оставлять этот отзыв, но мои друзья убедили меня сделать это. В любом случае, чтобы закончить на позитивной ноте для тех, кого не волнуют пьяные холостяки, скажу: сам номер был чистым и комфортным, а завтрак был хорошим.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.