Отзыв об отеле StayVista at The Lilly Ooty with Breakfast

Venkat G.

2/10
EnglishРусский
Stay Vista – ПОЖАЛУЙСТА, попросите горничных/слуг НЕ общаться с гостями. Они не обучены должным образом управлению отелем (нечего ожидать в горной местности) и портят настроение гостям. Как объясняется в одном из обзоров ниже, их слова обидны, и, вероятно, они до смерти напуганы своими владельцами (которые, похоже, являются каким-то сотрудником DGP или IAS). Нас, как гостя, ни копейки не волнует, кто хозяева и насколько высок их статус, ведь мы платим деньги за дом и услуги – мы имеем право их получить.
Во время пребывания мы относимся к дому как к своему собственному и ожидаем того же от работающих там помощников. Но все, что я вижу, — это грубое общение и отсутствие доверия.
1. Перестаньте обвинять гостей. Даже преступник в суде невиновен, пока его вина не доказана. Ваши горничные не имеют никаких доказательств и все же обвиняют в глупостях. Скорее всего, на них оказывается давление со стороны владельцев или вашей команды.
2. За заплаченную цену ОБЯЗАТЕЛЬНО чистые простыни. Но мы получаем только грязный, которым пользовались предыдущие гости.
3. Замените эти дешевые меламиновые тарелки на тарелки для микроволновой печи, чтобы горничные могли жить, не опасаясь и не сомневаясь, что гости их испортят. В местном магазине можно купить 10 тарелок для микроволновой печи за 1000 рупий. Неужели владельцы настолько дешевы, что не предоставляют элементарных удобств?
Улучшите свое управление, и этот дом может стать хорошей сдачей в аренду людям. До тех пор все, кто забронировал поездку, будут чувствовать себя обманутыми, как и мы.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.