Отзыв об отеле Отель La Niebla Farm Resort 3*

Я путешествовала с мужем и 3-летним ребенком на 2 ночи в Ути и забронировала эту виллу… Худший опыт за оплату такой огромной суммы… Координатор был жалок… Расположение было очень внутренним, мы даже попросили полицейского позволить нам войти в этот район… Чистота, гигиена и состояние номера были жалкими… В туалете воняло плохо, туалетных принадлежностей не было, стекло было грязным… Мухи в номере… Кондиционер не работал… В номере была клаустрофобия. Нет вентиляции, нет надлежащей системы вентиляторов… Мой ребенок потел всю ночь, потому что нет ни вентиляторов, ни кондиционера… Мы немедленно поговорили с координатором г-жой АНУ, но она сказала, что исправит это завтра, и нам нужно отрегулировать сегодня вечером… мы спросили ее, не работает ли еще кондиционер, чем она сказала… Мы сказали ей, что останемся здесь сегодня вечером, и попросим вас вернуть сумму за вторую ночь… Она СКАЗАЛА, что это НЕ ВОЗВРАЩАЕТСЯ… она может только оказать услугу вернув 1 тысячу в качестве суммы, которую мы заплатили 16 тысяч за две ночи… Мы сказали ей, что остаться невозможно, так как меня не устраивает состояние номера… АНУ сказал, что это наш выбор, но СУММА НЕ ВОЗВРАЩАЕТСЯ… Мы выезжаем из этой виллы сразу на следующее утро…
Я удивлен, что здесь работают такие люди или сети вилл, где ГОСТЯМ говорят, ЧТОБЫ ПРИСТРОИТЬСЯ, хотя мы за это платим.
Мы сказали ей, что возбудим дело о мошенничестве с потребителями в отношении ANU и дачных ферм, чтобы гарантировать, что НИКАКИХ ДРУГИХ КЛИЕНТОВ не обманут.
Кроме того, прочитав отзывы… Я чувствую, что большинство из них — фальшивка, поскольку на виллах есть только одна комната, которая вызывает жалость…