Отзыв об отеле Itsy Hotels Twin Falls 2*

Крайне разочаровывающе – 115 евро за это? Никогда больше.
Мы останавливались здесь на одну ночь, и впечатления были полным разочарованием. Цена в 115 евро совершенно неоправдана, учитывая плохое состояние номера и удобств.
• Грязные простыни – нам пришлось просить их поменять.
• Полотенца были дырявыми.
• Номер не был убран должным образом.
• Старая, неудобная кровать.
• Сломанный водопроводный кран в туалете.
• Все место казалось заброшенным и плохо обслуживаемым.
Еще до прибытия опыт был неприятным. На нас по телефону оказывали давление, чтобы мы бронировали как можно быстрее, потому что они утверждали, что отель «заполнен». На самом деле несколько номеров все еще были доступны, из-за чего мы чувствовали себя обманутыми и введенными в заблуждение.
Кроме того, несмотря на то, что Booking. Com заявлял, что оплата будет произведена на месте, нас заставили заплатить заранее денежным переводом – серьезный красный флаг, который добавил нам беспокойства.
Хуже того, дорога, ведущая к отелю, находится в ужасном состоянии. Она грязная, узкая, вся в выбоинах и совершенно не подходит для обычных автомобилей. Наш автомобиль застрял по пути, и нам пришлось обратиться за помощью, чтобы продолжить путь. Нет никаких знаков или предупреждений о состоянии дороги, что неприемлемо для отеля, рекламируемого для иностранных туристов.
Единственный плюс: администратор был добрым и улыбчивым, а персонал вежливым. Но дружелюбие не может компенсировать серьезные проблемы с гигиеной, нечестную практику и плохой доступ.
Booking. Com следует серьезно пересмотреть размещение таких объектов. Мы чувствовали себя обманутыми, и это был разочаровывающий опыт, который мы не пожелали бы никому.